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「バッテリを交換してください」または「バッテリ充電能力が低下しています」が表示される
症状

「バッテリを交換してください」または「バッテリ充電能力が低下しています」が表示される

診断結果

タスクトレイのメッセージから「バッテリを交換してください」または「バッテリ充電能力が低下しています」が表示されるが表示される場合は、バッテリーが消耗している状態です。ACアダプターを接続することでそのままご利用いただくこともできますが、ACアダプターを誤って取りはずしてしまうと電源が切れてしまい、故障やデータの消失の原因となるため、バッテリーパックの交換をお勧めします。弊社メーカー保証期間中のお客様やバッテリー内蔵タイプのパソコンをご利用のお客様は 弊社Webの修理申込サービス「PC-irepair」から修理をお申し込みください。

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  • バッテリーの取り外しが可能なパソコンをご利用のお客様は「dynabook付属品販売サービス」よりバッテリーパックをご注文いただくか、本体の検査とバッテリーパックの交換をご希望の際は、弊社Webの修理申込サービス「PC-irepair」から修理をお申し込みください。
  • 修理概算料金については「修理料金規定・概算修理金額」をご覧ください。