バッテリーが充電できない

1. パソコンをシャットダウンします。
   Windows 8.1/10 は「完全に切る」シャットダウンを行います。
   
2. 接続されている周辺機器を全て取り外し、ACアダプター、バッテリーを外して付け直します。
   (バッテリー内蔵タイプはバッテリーの付け直しは不要です）
3. 電源を入れて、Windowsを起動しバッテリーの充電ができるか確認します。
   → いいえ。充電できません。

バッテリーの消耗、故障の可能性があります。

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• バッテリー内蔵タイプのパソコンをご利用のお客様は弊社Webの修理申込サービス「PC-irepair」から修理をお申し込みください。
• バッテリーの取り外しが可能なパソコンをご利用のお客様は「dynabook付属品販売サービス」よりバッテリーパックをご注文いただくか、本体の検査とバッテリーパックの交換をご希望の際は、弊社Webの修理申込サービス「PC-irepair」から修理をお申し込みください。
• 修理概算料金については「修理料金規定・概算修理金額」をご覧ください。