各サービスメニューの料金は以下となります。
※事前相談は無料となります。お客様希望の該当メニューがない場合は、相談内容を確認の上、サポートメニュー/料金のご案内をいたします。
※各メニューのリンクをクリックすると詳しい内容を確認することができます。
| メニュー | 内容 | サービスメニュー | 料金 （税込） |
|---|---|---|---|
| 初期セットアップ／データ引越し ※新しくパソコンをお買い換えの方に おすすめ |
Windowsのセットアップ、インターネット接続などの 初期設定 |
Windows初期セットアップ | 8,800円～ |
| これまで使用していたパソコンからデータをバックアップ | データ引越し作業(バックアップ) | 8,800円～ | |
| 新しいパソコンへデータを移行 | データ引越し作業(データリストア) | 8,800円～ | |
| 初期設定とデータ引越し作業の3ステップをセットにした お得メニュー |
★お得★ Windows初期セットアップ ＋バックアップ＆リストア |
19,800円～ | |
| 新しいWindowsを使いこなそう | WEBブラウザー「Microsoft Edge」、Windowsの基本操作や 新機能、Microsoft Store(ストア)などの操作や設定方法など |
Windowsの使い方レッスン | 6,600円 |
| Office製品（Outlook、Excel、Word） を使ってみよう |
Office製品が使える環境までの設定 | Office製品インストール | 8,800円 |
| Outlook、Excel、Wordの使いかたレッスン | Office製品レッスン 30分 | 4,400円 | |
| Office製品レッスン 60分 | 6,600円 | ||
| Outlookアカウント作成 | メールの送受信ができるようにアカウントの作成/追加の設定 | Outlookアカウント作成 | 8,800円 |
| Office関連のトラブルシューティング | Outlook、Excel、Wordのトラブル対応 （設定の確認／Officeの再インストールなど） |
Office関連の トラブルシューティング |
8,800円～ |
| ネットショッピングのお手伝い | 出品や購入の仕方、購入後のお支払方法について | ネットショッピングのお手伝い | 6,600円 |
| コミュニケーションツールの 使い方や設定方法 ※オンライン会議やビデオ通話など |
ご利用になりたいソフトウェアのインストールと接続までの 初期設定 |
コミュニケーションツール 設定代行 |
8,800円 |
| 会議の主催者側、参加者側それぞれのやりかたなど ソフトウェアの使いかたレッスン |
コミュニケーションツール レッスン |
6,600円 | |
| 映像や音声がでないなどのトラブルトラブルシューティング | コミュニケーションツール 設定代行 |
8,800円 | |
| その他ソフトウェアの 使いかたや設定方法 |
写真や動画の編集／Twitter／Facebookの設定代行 | ソフトウェアの設定代行 | 8,800円 |
| 写真や動画の編集／Twitter／Facebookの使いかたレッスン | ソフトウェアの使いかたレッスン 60分 |
6,600円 | |
| はがき作成ソフトを使ってみよう | はがきの宛名作成、レイアウトの作成 | はがき作成ソフトの使いかたレッスン 60分 |
6,600円 |
| バックアップ/リストア(復元) ※他社製品からの乗り換えにも対応 |
必要なデータをUSBフラッシュメモリなど 別の記録メディアに保存 |
データバックアップのみ | 8,800円～ |
| あらかじめお客様がUSBフラッシュメモリなど別の記録メディアに バックアップしたデータをパソコンにリストア(復元) |
データリストアのみ | 8,800円～ | |
| バックアップとリストア(復元)をセットにしたお得なメニュー | ★お得★ バックアップ＆リストア |
13,200円～ | |
| バックアップ＆リストア(復元)のお得な料金のまま、 ネットショッピングで記録メディアを購入するお手伝いもサポート |
★お得★ バックアップ＆リストア |
13,200円～ | |
| プリンター印刷トラブル/ 周辺機器関連（PC遠隔代行） |
プリンターのワイヤレス接続設定、プリンターの印刷トラブル、 その他の周辺機器設定など |
プリンター印刷トラブル/周辺機器関連 (PC遠隔代行)設定代行 |
8,800円 |
| 初期セットアップ設定代行 （修理返却後） |
パソコンが初期化された状態で修理から返却された場合の 初期セットアップのお手伝い |
初期セットアップ設定代行 （修理返却後）設定代行 |
8,800円～ |
| 不正請求／偽警告画面の除去 | お客様のパソコン状況の診断、不正請求や 偽警告画面による設定やプログラムの削除など |
不正請求/偽警告画面の除去 | 13,200円 |
| セキュリティ診断 | お客様のパソコンの動作状態診断、セキュリティ設定確認、 各種ソフトウェアの更新状況確認など |
セキュリティ診断 | 8,800円 |
