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東芝PC集中修理センタ

PC i-repair サービス

<定期メンテナンスに伴う一部サービス休止のお知らせ>
2018年8月13日(月)20:00 ~ 2018年8月14日(火)8:00 /日本時間
は、
PC i-repairサービスの一部業務を休止させていただきます。
詳細につきましては、 こちら でご案内しております。

<東芝PCあんしんサポート窓口の一部統合について>
「東芝PC工房」で提供しておりました各種サービスについて、より充実したサービスを提供するため、2018年7月28日(土曜日)をもちまして、窓口を統合いたしました。
詳細につきましては、こちら をご覧ください。


PC i-repairサービスとは、東芝PCのインターネットからの修理の依頼や進行状況を確認していただくことが可能なサービスです。 サービスメニューは以下の通りです。

修理依頼

PCサイトでは修理の受付をインターネットで承ります。

修理状況の確認

PCサイト・携帯サイトを通じて、お申込時の電話番号または、ダイレクト受付番号を入力して、修理の状況が確認できます。
修理状況を段階ごとでお知らせいたします。詳しくは「8段階修理状況」をご覧ください。

携帯サイトからでもOK

「修理のご案内」・「自己診断(Q&A)」・「修理状況問い合わせ(見積)」・「修理規約」の各メニューは、携帯サイトからもご利用いただけます。

自己診断(Q&A)

「パソコンの操作で困った」「故障かな?」などの疑問にお答えします

  • 万一の修理依頼に備えて携帯サイトに事前登録ください。
    自己診断
別ウィンドウアイコン

アイコンをクリックすると別ウィンドウが開きます。外部サイトが表示される場合があります。

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