回答・対処方法

はじめに

本製品は、「スーパーバイザパスワードユーティリティ」を使用してWindows上からスーパーバイザーパスワードの設定を行なうことができます。

• スーパーバイザーパスワードとは？
  BIOSセットアップや「東芝HWセットアップ」などの設定の変更に制限をかける機能です。パソコン本体の環境設定を管理する人が使用します。
  
  

スーパーバイザーパスワードを登録すると、スーパーバイザーパスワードを知らないユーザーは、BIOSセットアップや「東芝HWセットアップ」の設定が変更できなくなります。また、「東芝HWセットアップ」自体を起動できないようにすることができます。

以下にスーパーバイザーパスワードを登録する方法について説明します。

【注意】

• パスワードを忘れてしまったときのために、必ずパスワードを控えてください。控えたパスワードは、他の人に見られないように大切に保管してください。
• パスワードを忘れてしまった場合は、お近くの保守サービスにご相談ください。パスワードの解除を保守サービスに依頼する場合は、有償です。またそのとき、身分証明書(お客様自身を確認できるもの)の提示が必要となります。
  保守サービスについては、以下のリンクを参照してください。
  https://dynabook.com/assistpc/repair/index_j.htm
  
  

操作手順

1. ［スタート］ボタン→［プログラムとファイルの検索］をクリックします。
   (図1)
   
   
2. 入力欄にキーボードから　C:\Program Files\TOSHIBA\Utilities\svpwutil.exe　と入力して［ENTER］キーを押します。
   (図2)
   
   
3. 「スーパーバイザパスワードユーティリティ」画面が表示されます。”スーパーバイザパスワード”項目内の［◎　登録］をクリックします。
   (図3)
   
   
4. 「スーパーバイザパスワード」画面が表示されます。”パスワードの入力”欄にパスワードを入力して［OK］ボタンをクリックします。
   (図4)
   
   【注意】
   ・パスワードは、10文字以内で入力してください。
   ・パスワードはアスタリスク(*)で表示されるので画面では確認できません。間違えないように気をつけて入力してください。
   ・パスワードを入力するときは、コード入力や貼り付けなどの操作を行なわず、キーボードの文字キーを押して直接入力してください。
   ・パスワードに使用できる文字は次のとおりです。アルファベットの大文字と小文字は区別されません。
   
   

   パスワードに使用できる文字と使用できない文字

   使用できる文字	アルファベット(半角)	ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ
   	数字(半角)	0123456789
   	記号の一部(半角)	- = [ ] ; ' . / ` & ~ (スペース)
   使用できない文字	・全角文字(2バイト文字) ・日本語入力システムの起動が必要な文字 例：漢字、カタカナ(全角/半角)、ひらがな、日本語入力システムが供給する記号　など ・記号(半角) 例：|(バーチカルライン)、\(エン)　など

   
   
5. 「パスワード認証」画面が表示されます。”パスワードの確認”欄に手順4で入力したパスワードと同じパスワードを入力して［OK］ボタンをクリックします。
   (図5)
   
   
6. ”パスワードは忘れたときのために必ず控えておいてください。･･･”メッセージ画面が表示されます。［OK］ボタンをクリックします。
   (図6)
   
   
7. 「スーパーバイザパスワード」画面が表示されます。［◎　HWセットアップの起動許可］または［◎　HWセットアップの起動禁止］のどちらかをクリックして選択し、［OK］ボタンをクリックします。
   (図7)
   
   
8. 「スーパーバイザパスワードユーティリティ」画面に戻ります。［OK］ボタンをクリックします。
   (図8)
   
   
9. ”設定を有効にするためには電源を切る必要があります。今すぐ電源を切りますか？”メッセージ画面が表示されます。［はい(Y)］ボタンをクリックします。
   ※このメッセージ画面で［いいえ(N)］ボタンを押した場合
   その後パソコンを再起動しても設定は有効になりません。手動でパソコンをシャットダウンして電源を一度切ってから再度パソコンの電源を入れてください。
   (図9)
   
   
10. 自動的にパソコンの電源が切れます。再度パソコンの電源スイッチを押し起動してください。

スーパーバイザーパスワードの登録作業は以上です。

補足：スーパーバイザーパスワード登録後の動作について

• BIOSセットアップ
  スーパーバイザーパスワード登録後は、BIOSセットアップ画面を起動しようとするとパスワードを要求されます。スーパーバイザーパスワードを知らないユーザーはBIOS画面を起動することができません。スーパーバイザーパスワードを知っているユーザーは、パスワードを入力して［ENTER］キーを押すとBIOS画面を起動することができます。
  (図10)
  
  
• 「東芝HWセットアップ」
  スーパーバイザーパスワード登録後は、「東芝HWセットアップ」画面を起動しようとするとパスワードを要求されます。スーパーバイザーパスワードを知らないユーザーは「東芝HWセットアップ」画面を起動することができません。スーパーバイザーパスワードを知っているユーザーは、パスワードを入力して［OK］ボタンをクリックすると「東芝HWセットアップ」画面を起動することができます。
  (図11)
  
  

関連情報

• 上記操作で登録したスーパーバイザーパスワードを削除する方法については、以下のリンクを参照してください。
  ［012854：「スーパーバイザパスワードユーティリティ」スーパーバイザーパスワードを削除する方法＜Windows(R)7＞］
  
  
• ユーザーパスワードの登録/削除については、以下のリンクを参照してください。
  ユーザーパスワードとは、パソコンの電源を入れるときや休止状態から復帰するときに正しいパスワードを入力しなければ起動できなくする機能です。
  ※ユーザーパスワードを登録する場合は、スーパーバイザーパスワードと違うパスワードを使用してください。
  ［012851：「東芝HWセットアップ」ユーザーパスワードを登録する方法＜Windows(R)7＞］
  ［012852：「東芝HWセットアップ」ユーザーパスワードを削除する方法＜Windows(R)7＞］
  

以上