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情報番号:013228  【更新日:2012.07.03

「TOSHIBA Media Controller」”デバイスが見つかりません”と表示される

対応機器・対象OSとカテゴリ
対応機種
対象OS Windows(R)7
カテゴリ 写真/映像、写真/映像を見る、ネットワーク、無線LAN、外部出力/入力、テレビや外部ディスプレイに出力、その他のプレインストールソフト、Windowsのトラブル、使用中のトラブル

回答・対処方法

はじめに

「TOSHIBA Media Controller」で再生デバイスの一覧に「デバイスが見つかりません」”再生できるデバイスが見つかりません”と表示される場合の確認事項について説明します。

図1(図1)

※「TOSHIBA Media Controller」の詳細については、[013224:「TOSHIBA Media Controller」について]を参照してください。

確認事項

◆確認事項1

再生デバイス(出力先の機器)が「TOSHIBA Media Controller」に対応しているか確認してください。

  • Windows 7 ロゴを取得したTOSHIBA製デジタルテレビ (REGZA)
  • Windows 7搭載PC (「Windows Media Player 12」を利用する必要があります)
  • Xbox 360 (Windows 7搭載PCをextenderとして利用する必要があります)


◆確認事項2

「TOSHIBA Media Controller」を操作するパソコンと再生デバイスが同じホームネットワークで繋がっている必要があります。
テレビをホームネットワークに接続する方法については、テレビの説明書を参照してください。

◆確認事項3

再生デバイスがパソコンの場合、「Windows Media Player 12」を利用します。また、「Windows Media Player12」の「リモート制御」が許可になっている必要があります。詳しくは、以下のリンクを参照してください。
[013226:「TOSHIBA Media Controller」で出力した画像や動画をパソコンで見る方法]

確認事項は以上です。

「TOSHIBA Media Controller」の再生デバイス一覧に再生デバイスの名前が表示されるか確認してください。

以上