回答・対処方法

内容と対応

バッテリーパックのご購入と点検・修理について説明します。詳細は各リンクを参照してください。

• バッテリーパックのご購入について
  お買い求めの販売店もしくは当社のご購入窓口(dynabook 付属品販売サービス、またはDynabook Direct(オンラインストア)でお求めください。
  ※あらかじめ在庫状況のご確認をお願いします。
  https://dynabook.com/assistpc/support_info/index_j.htm#sales
  
  
• バッテリーパックの消耗やパソコンの点検について
  dynabook あんしん点検のパソコン点検サービスをご利用ください。
  ※本サービスは、故障時の保守・修理サービスとは別の機能点検・清掃サービスです。
  ※本サービスは、保証期間内であっても有料です。
  https://dynabook.com/assistpc/anshintenken/index_j.htm
  
  
• バッテリーを含むパソコンの修理について
  ・個人・ご家庭でPCをお使いのお客様で電話でご相談したい場合は、dynabook あんしんサポート　修理相談窓口へご相談ください。インターネットから修理の依頼を行ないたい場合は、PC i-repairサービスをご利用ください。
  ・企業・法人、学校法人・教育機関でPCをお使いのお客様は、修理窓口が異なる場合があります。営業担当、または大学生協・売店や大学の修理窓口へご相談ください。
  https://dynabook.com/assistpc/repair/index_j.htm
  
  

以上