回答・対処方法

はじめに

「セキュリティとメンテナンス」は、Windows上のセキュリティやメンテナンスに関連する問題が発生していないか確認し、状態を一元管理することができます。確認が必要な問題が検出されるとメッセージを表示し、それらの問題を推奨とされる設定に導いてくれます。

ここでは、「セキュリティとメンテナンス」画面の“セキュリティ(S)”に“このPCで本人確認を行ってください”メッセージが表示される場合の対処方法について説明します。

このメッセージは、Microsoftアカウントを使用していてこのPC上で本人確認を行なっていない場合に表示されます。アプリ、Webサイト、ネットワークに対して保存した資格情報は、このPCで本人確認を行なうまで同期されません。

(図1)

本操作を行ない、お使いのPCで本人確認を行なってください。

※本情報は、Windows 10バージョン 1511の環境で操作しています。バージョンが異なると若干手順や画面が異なる場合があります。ご了承ください。また、Windows 10 Anniversary Update(Windows 10 バージョン 1607)以降では本メッセージが表示されなくなりました。お使いのPCのWindows 10バージョンの確認とお使いのPCで本人確認が完了しているか確認する方法については、以下のリンクを参照してください。
［017041：Windowsのバージョンとビルド番号を確認する方法＜Windows 10＞］
［016815：「設定」の「アカウント」画面に”このPCで本人確認を行う必要があります。”メッセージが表示される＜Windows 10＞］

※「セキュリティとメンテナンス」のその他の機能については、［017208：「セキュリティとメンテナンス」について＜Windows 10＞］を参照してください。

操作手順

※インターネットに接続できる環境で操作を行なってください。

1. タスクバーの［スタート］ボタンをマウスの右ボタンでクリックします。
   (図2)
   
   
2. クイックリンクメニューが表示されます。［コントロールパネル(P)］をクリックします。
   (図3)
   
   
3. 「コントロールパネル」画面が表示されます。“システムとセキュリティ”項目の［コンピューターの状態を確認］をクリックします。
   (図4)
   
   
4. 「セキュリティとメンテナンス」画面が表示されます。確認が必要な問題として“セキュリティ(S)”に“このPCで本人確認を行ってください”とメッセージが表示されている場合は、［確認］ボタンをクリックします。
   (図5)
   
   
5. 「設定」の「アカウント」画面と「情報の保護にご協力ください」画面が表示されます。「情報の保護にご協力ください」画面の“コードの受け取り方法”に［(お使いのMicrosoftアカウント作成時に登録したメールアドレスの一部)にメールを送信］が表示されます。
   ※メールアドレスが一部****で伏字となっています。
   (図6)
   
   
6. その下の“これがご自分のメールアドレスであることを確認するには、以下にアドレスを入力し、［次へ］をクリックしてコードを受け取ってください。”欄にお使いのMicrosoftアカウント作成時に登録したメールアドレスを入力し、［次へ］ボタンをクリックします。
   (図7)
   
   
7. 「受け取ったコードを入力してください」画面が表示されます。入力したメールアドレス宛てにMicrosoftアカウントチームから「Microsoftアカウントのセキュリティコード」というメールが届きます。メールのメッセージ内に記載されている“セキュリティコード”(数字7桁)を“コード”欄に入力し、［次へ］ボタンをクリックします。
   (図8)
   
   
8. 本人確認が終了すると「設定」の「アカウント」画面に戻ります。右上の［×］ボタンをクリックして閉じます。
   (図9)
   
   
9. 「セキュリティとメンテナンス」画面に戻ります。“セキュリティ(S)”に表示されていた“このPCで本人確認を行ってください”メッセージが消えます。右上の［×］ボタンをクリックして閉じます。
   (図10)
   
   

お使いのPCで本人確認を行なう操作は以上です。

アプリ、Webサイト、ネットワークに対して保存した資格情報が同期されます。

以上