dynabook.com > サポート > よくあるご質問(FAQ検索) > 「PCあんしん点検ユーティリティ Ver.2」手動で診断する方法<Windows 10>

情報番号:017624  【更新日:2016.08.02

「PCあんしん点検ユーティリティ Ver.2」手動で診断する方法<Windows 10>

対応機器・対象OSとカテゴリ
対応機種
対象OS Windows 10
カテゴリ その他のプレインストールソフト、PCサポートソフト

回答・対処方法

はじめに

「PCあんしん点検ユーティリティ」は、PCの調子の悪いところはないか、定期的に自動点検するアプリです。

ここでは、「PCあんしん点検ユーティリティ」を使用して手動で診断する方法について説明します。

診断する項目はCPU、メモリ、ハードディスク、バッテリ、CD/DVDの5項目になります。

※本情報は、「PCあんしん点検ユーティリティ」のVer.2.00.02.02を元に作成しています。バージョンが異なると若干操作/画面が異なる場合があります。バージョンを確認する方法については、[017628:「PCあんしん点検ユーティリティ Ver.2」バージョンを確認する方法<Windows 10>]を参照してください。

※「PCあんしん点検ユーティリティ」の詳細については、[017622:「PCあんしん点検ユーティリティ Ver.2」について<Windows 10>]を参照してください。

タッチ操作について
※本操作は、マウスまたはクリックパッド(タッチパッド)を使っての操作手順となります。タッチパネル搭載モデルでタッチ操作を行ないたい場合は、[016766:タッチパネルの使いかた<Windows 10>]を参考にし、クリックを”タップ”、ダブルクリックを”ダブルタップ”、右クリックを”長押し(ロングタップ)”に読み替えて操作してください。

操作手順

  1. タスクバーの検索ボックスをクリックし、 pcあんしん と入力します。
    図1(図1)

  2. 検索結果から[PCあんしん点検ユーティリティ]をクリックします。
    図2(図2)

  3. 「PCあんしん点検ユーティリティ」が起動し、「診断」画面が表示されます。[診断]ボタンをクリックします。
    ※「基本情報」画面が表示されている場合は、[診断]をクリックしてください。
    図3(図3)

  4. 診断が開始します。診断が終了するまで、しばらくお待ちください。
    図4(図4)

  5. 診断が終了すると、“診断結果”項目に現在のPCの状態が表示されます。
    ※診断結果は、“良好”、“自己点検をおすすめします”、“点検対象外”のいずれかが表示されます。
    図5(図5)

  6. 右上の[×]ボタンまたは[閉じる]ボタンをクリックして操作画面を閉じます。
    図6(図6)

「PCあんしん点検ユーティリティ」を使用して手動で診断する操作は以上です。

補足:“自己点検をおすすめします”と表示された場合

より詳しい点検が必要な状態です。

  1. [自己点検をおすすめします]をクリックします。
    図7(図7)

  2. 「PCあんしん点検ユーティリティ」“自己点検の内容を説明したWebページを開きます”メッセージ画面が表示されます。[OK]ボタンをクリックします。
    図8(図8)

  3. PCあんしん点検Webサイトが開きます。Webサイトの記載を参考にして、PCの自己点検を行なってください。
    図9(図9)

“自己点検をおすすめします”と表示された場合の操作は以上です。

関連情報

以上