回答・対処方法

はじめに

「Microsoft Outlook 2016」では、メールの送受信ができるほか、仕事の管理やスケジュールの管理などができます。

ここでは、「Microsoft Outlook 2016」のメールデータとアドレス帳をバックアップする方法について説明します。

※「Microsoft Outlook 2016」の詳細については、［018201：「Microsoft(R)Outlook(R)2016」について＜Windows 10＞］を参照してください。

【メモ】

• インターネットに接続できる環境が必要です。
  
• バックアップしたデータは、USBフラッシュメモリまたはCDなどで保管してください。
  
  

【注意】

• メールアカウントは、バックアップすることはできません。
  
  

※「Microsoft Office」のサポート窓口は、マイクロソフト社になります。

操作手順

※ここでは、Windows 10 Anniversary Update(Windows 10バージョン1607)環境で操作の説明します。

1. 「Microsoft Outlook」を起動します。タスクバーの［スタート］ボタンをクリックします。
   ※Windows 8.1をお使いの場合は、以下のリンクを参照し、すべてのアプリの一覧から起動し、手順3に進みます。
   ［014726：すべてのアプリを表示する方法(アプリビュー)＜Windows 8.1＞］
   (図1)
   
   
2. ［スタート］メニューが表示されます。すべてのアプリの一覧から［Outlook 2016］をクリックします。
   (図2)
   
   
3. 「Outlook 2016」が起動します。画面左上の「ファイル」タブをクリックします。
   (図3)
   
   
4. 「ファイル」画面が表示されます。［開く/エクスポート］をクリックします。
   (図4)
   
   
5. 「開く/エクスポート」の「開く」画面が表示されます。［インポート/エクスポート］をクリックします。
   (図5)
   
   
6. 「インポート/エクスポート ウィザード」画面が表示されます。”実行する処理を選択してください(C):”項目の一覧から［ファイルにエクスポート］を選択して、［次へ(N)＞］ボタンをクリックします。
   (図6)
   
   
7. 「ファイルのエクスポート」画面が表示されます。”エクスポートするファイルの種類を選択してください(C)：”項目の一覧から［Outlook データ ファイル(.pst)］を選択して、［次へ(N)＞］ボタンをクリックします。
   (図7)
   
   
8. 「Outlookデータファイルのエクスポート」画面が表示されます。”エクスポートするフォルダー(E):”項目の一覧からバックアップする［メールアドレス］を選択します。
   ※ [エクスポートするフォルダー] にメールアドレスが表示されない場合があります。その場合は、一番上に表示されているフォルダーを選択して下さい。
   (図8)
   
   
9. ［□ サブフォルダーを含む(S)］にチェックを付けて、［次へ(N)＞］ボタンをクリックします。
   (図9)
   
   
10. ”エクスポート ファイル名(F):”項目の［参照(R)...］ボタンをクリックします。
    (図10)
    
    
11. 「Outlookデータファイルを開く」画面が表示されます。バックアップファイルの保存先を選択して、［OK］ボタンをクリックします。
    ※ここでは、例として「デスクトップ」を選択します。
    ※バックアップのファイル名は「backup」となります。ファイル名は必要に応じて変更できます。
    (図11)
    
    
12. 「Outlookデータファイルのエクスポート」画面に戻ります。”オプション”項目の[◎ 重複した場合、エクスポートするアイテムと置き換える(E)]を選択して、[完了]ボタンをクリックします。
    (図12)
    
    
13. 「Outlookデータファイルの作成」画面が表示されます。”パスワードの追加(オプション)”は、空欄のまま［OK］ボタンをクリックします。
    (図13)
    
    
14. 選択した保存先に「backup」ファイルが作成されます。
    (図14)
    
    
15. 「backup」ファイルをUSBフラッシュメモリまたはCDなどに保存します。
    ・USBフラッシュメモリに保存する方法については、以下のリンクを参照してください。
    ［017028：USBフラッシュメモリの取扱方法＜Windows 10＞］
    ［014959：USBフラッシュメモリの取扱方法＜Windows 8.1＞］
    　
    ・CDなどに保存する方法については、以下のリンクを参照してください。
    ［016959：使えるCD/DVD/ブルーレイディスクについて＜Windows 10＞］
    ［015066：使えるCD/DVD/ブルーレイディスクについて＜Windows 8.1＞］
    
    

操作は以上です。

関連情報

• お使いのPCをリカバリーした場合は、本手順でバックアップしたデータを元に「Microsoft Outlook 2016」のメールとアドレス帳を復元することができます。復元する方法については、以下のリンクを参照してください。
  ［017971：「Microsoft(R)Outlook(R)2016」バックアップデータを復元する方法］
  
  

以上