回答・対処方法

はじめに

上記対応機種にTPMセキュリティプロセッサが搭載されている場合は、「Windows Defender セキュリティセンター」の［デバイスセキュリティ］からセキュリティプロセッサの詳細(製造元、製造元のバージョン、仕様バージョンなど)を確認することができます。

ここでは、「Windows Defender セキュリティセンター」でTPMセキュリティプロセッサの詳細を確認する方法について説明します。

※「Windows Defender セキュリティセンター」の［デバイスセキュリティ］は、Windows 10 April 2018 Updateからの機能になります。［デバイスセキュリティ］は、お使いのデバイス(PC)に組み込まれているセキュリティについて管理するカテゴリとなります。お使いのPCのWindows 10バージョンを確認するには、［017041：Windowsのバージョンとビルド番号を確認する方法＜Windows 10＞］を参照してください。

※「Windows Defender セキュリティセンター」の詳細については、［018098：「Windows Defender セキュリティセンター」について＜Windows 10＞］を参照してください。

操作手順

※本情報は、Windows 10 April 2018 Updateを元に作成しています。バージョンが異なると、若干手順や画面が異なる場合があります。ご了承ください。

1. タスクバーの検索ボックスをクリックします。
   (図1)
   
   
2. キーボードから　defender　と入力します。
   (図2)
   
   
3. 検索結果から［Windows Defender セキュリティセンター］をクリックします。
   (図3)
   
   
4. 「Windows Defender セキュリティセンター」が起動します。［デバイスセキュリティ］をクリックします。
   (図4)
   
   
5. 「デバイスセキュリティ」画面が表示されます。“セキュリティプロセッサ”の［セキュリティプロセッサの詳細］をクリックします。
   (図5)
   
   
6. 「セキュリティプロセッサの詳細」画面が表示されます。搭載されているTPMの“製造元”、“製造元のバージョン”、“仕様バージョン”などが表示されます。
   ※［セキュリティプロセッサのトラブルシューティング］をクリックすると、エラーメッセージの確認、TPMのクリア、ログの収集を行なうことができます。
   (図6)
   
   
7. 確認が終わりましたら、右上の［×］ボタンをクリックして閉じます。
   (図7)
   
   

操作は以上です。

関連情報

• 以下の現象が発生している場合は、TPMファームウェアの更新を行なってください。詳しくは、以下のリンクを参照してください。
  ［018549：「Windows Defender セキュリティセンター」［デバイスセキュリティ］に！マークが表示され、“セキュリティプロセッサ(TPM)のファームウェアの更新が必要です。”メッセージが表示される＜Windows 10＞］
  
  

以上