「dynabook サービスステーション」インストールする方法＜Windows 11＞

対応機器・対象OSとカテゴリ
対応機種
対象OS	Windows 11
カテゴリ	その他のプレインストールソフト、PCサポートソフト、アプリケーションとドライバー、再インストール

回答・対処方法

はじめに

「dynabook サービスステーション」は、トラブルの兆候を教えてくれるハードウェアの診断ツールおよびトラブルシューティング、お使いのパソコンのシステム情報を確認する機能を搭載したアプリです。

ここでは、「dynabook サービスステーション」をインストールする方法について説明します。

※すでにインストールしている「dynabook サービスステーション」が起動できない、正常に動作しない場合は、アンインストールしてから再インストールしてください。アンインストール方法については、［018933：「dynabook サービスステーション」アンインストール(削除)する方法＜Windows 11＞］を参照してください。

操作手順

※本手順は、Windows 11 2025 Update(Windows 11 バージョン 25H2)を元に作成しています。バージョンが異なると若干手順や画面が異なる場合があります。ご了承ください。お使いのパソコンのWindows 11バージョンを確認するには、［018852：Windowsのバージョンとビルド番号を確認する方法＜Windows 11＞］を参照してください。

※本情報は、「dynabook サービスステーション Ver.7.5.1.0」を元に作成しています。「dynabook サービスステーション Ver.7」はストアアプリになります。最新のバージョンが提供されている場合は、「Microsoft Store」にて自動的にアップデートされますので、インターネットに接続した状態で操作してください。

タスクバーの［スタート］ボタンをクリックします。
(図1)
［スタート］メニューが表示されます。“すべて”から“ビュー”の［▼］をクリックします。
(図2)
ビューの一覧が表示されます。［一覧］をクリックします。
(図3)
インストールされているすべてのアプリが記号/アルファベット/50音の順に一覧で表示されます。［スタート］メニューの画面をスクロールして、“あ”に移動します。
(図4)
名前の頭文字が“あ”のアプリが表示されます。［アプリケーションの再インストール］をクリックします。
(図5)
「アプリケーションの再インストール」ページが表示されます。［セットアップ画面へ］をクリックします。
(図6)
「ドライバ」のセットアップページが表示されます。「アプリケーション2」タブをクリックします。
(図7)
「アプリケーション2」のセットアップページが表示されます。左画面の一覧から［dynabook サービスステーション］をクリックします。
※搭載している「dynabook サービスステーション」のバージョンによっては、「アプリケーション1」タブの場合があります。「アプリケーション2」の一覧に［dynabook サービスステーション］がない場合は、「アプリケーション1」タブをクリックし、一覧を確認してください。
(図8)
右画面に「dynabook サービスステーション(dynabook Service Station)」が表示されます。［→「dynabook Service Station」のセットアップ］をクリックします。
(図9)
「このサイトは、アプリケーションの再インストールを開こうとしています。」画面が表示されます。［開く］をクリックします。
(図10)
「ユーザーアカウント制御　このアプリがデバイスに変更を加えることを許可しますか？アプリケーションの再インストール」画面が表示されます。［はい］をクリックします。
インストール画面が表示し、自動的に閉じます。
※搭載している「dynabook サービスステーション」のバージョンによって操作が異なる場合があります。画面の指示にしたがって操作してください。
(図11)
「アプリケーション2」のセットアップページに戻ります。右上の［×］をクリックして閉じます。
(図12)