情報番号：018857 【更新日：2023.03.09】
「dynabook サービスステーション」ドライバーやアプリなどの更新情報を確認し、インストールする方法＜Windows 11＞
対応機器・対象OSとカテゴリ
| 対応機種 |
|
| 対象OS |
Windows 11 |
| カテゴリ |
その他のプレインストールソフト、PCサポートソフト |
回答・対処方法
はじめに
「dynabook サービスステーション」は、ソフトウェアのアップデート及び当社からの大切なお知らせをご連絡する機能、ハードウェアの診断機能及びトラブルシューティング機能を提供します。
ここでは、「dynabook サービスステーション」でドライバーやアプリなどの更新情報を確認し、インストールする方法について説明します。
操作手順
※本情報は、「dynabook サービスステーション Ver.7.2.11.0」を元に作成しています。バージョンが異なると若干手順や画面が異なる場合があります。ご了承ください。
※本機能を使用するには、管理者アカウントでサインインする必要があります。
※本機能を使用するには、インターネットに接続できる環境が必要です。
- タスクバーの［スタート］ボタンをクリックします。
(図1)
- ［スタート］メニューが表示されます。［すべてのアプリ］をクリックします。
(図2)
- 「すぺてのアプリ」画面が表示されます。インストールされているすべてのアプリが記号/アルファベット/50音の順にカテゴリ分けされて一覧で表示されます。いずれかのカテゴリをクリックします。
※ここでは例として［C］カテゴリをクリックします。
(図3)
- 「すべてのアプリ」がカテゴリの一覧で表示されます。［D］をクリックします。
(図4)
- 「すべてのアプリ」の「D」カテゴリ一覧が表示されます。［dynabook サービスステーション］をクリックします。
(図5)
- 「dynabook サービスステーション」が起動します。［ソフトウェアのアップデート(更新)］をクリックします。
(図6)
- 「ソフトウェアのアップデート(更新)」画面が表示されます。提供されているアップデートモジュールを確認する場合は、［すべてのアップデートを確認］をクリックします。
(図7)
- アップデートモジュールを検出すると、一覧表示されます。検出された更新モジュールの［▼］をクリックします。
(図8)
- 選択したモジュールの詳細(更新日、バージョン、ダウンロードサイズ、内容など)を確認することができます。内容の改善点、注意事項、アップデート手順などをご確認ください。
(図9)
- 更新する場合は、［ダウンロード］をクリックします。
(図10)
- ダウンロードが開始します。しばらくお待ちください。
(図11)
- ダウンロードが完了すると、インストール画面が表示されます。アップデートモジュールによってインストールする手順が異なります。手順9で確認したアップデート手順にそってインストールを行なってください。
※アップデートモジュールによっては、PCの再起動が必要な場合があります。未保存のデータを開いている場合は、あらかじめ保存して閉じてから本操作を行なってください。
※検出されたすべてのアップデートモジュールをインストールすることをおすすめします。
- インストールが完了しましたら、右上の［×］をクリックして閉じます。
(図12)
操作は以上です。
補足：PC使用中に通知が表示された場合
「dynabook サービスステーション」は、スタートアップアプリとして設定されているので、バックグラウンド上で動作し、アップデートモジュールを検出すると、通知でお知らせします。この通知をクリックすると、「dynabook サービスステーション」の「ソフトウェアのアップデート(更新)」画面が表示され、すぐにインストールすることができます。通知が表示されたら、「dynabook サービスステーション」を起動して更新することをおすすめします。
(図13)
関連情報
以上
