2020年2月6日

お客様各位

Dynabook株式会社
コンピューティング＆サービス事業本部
国内事業統括部
国内サービス事業本部

dynabook サービスサポートの定期メンテナンスに伴う一部サービス休止のお知らせ

平素は弊社製品をご愛顧いただきまして、まことにありがとうございます。
さて、このたび定期メンテナンスのため、下記の日程にて、dynabook サービスサポートの一部業務を休止させていただきます。
お客様にはご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございませんが、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

記

実施日時（時間帯）

2020年2月7日(金）1:00～7:00
休止させていただくサービスの詳細については以下をご覧ください。
尚、今後のメンテナンススケジュールにつきましては　dynabook サービスサポート2019年度下期定期メンテナンススケジュールにて、ご案内しております。

休止するサービス

＜本件のお問い合せ先＞

■「dynabook あんしんサポート」
[固定電話からのご利用は] ０１２０-９７-１０４８(通話料無料)
[携帯電話・PHSからのご利用は] ０５７０-６６-６７７３(通話料お客様負担)
[海外からのお電話や一部のIP電話など、いずれの番号もご利用になれない場合は] ０４３-２９８-８７８０（通話料お客様負担）
電話番号は、おまちがえのないようお確かめのうえ、おかけいただきますようお願いいたします。

• 操作・電話サポート予約サービスに関するお問い合わせ アナウンスに従い「１」を選択
  営業時間　9:00～19:00（年中無休）
• URL：https://dynabook.com/assistpc/ask/tel/index_j.htm#tel

• 修理とPC i-repairサービスに関するお問い合わせ アナウンスに従い「２」を選択
  営業時間　9:00～19:00（特別休日を除く）
• URL：https://dynabook.com/assistpc/repaircenter/index_j.htm#tel

■dynabook あんしん点検に関するお問い合わせ

• ＴＥＬ：０４３-２７７-９２７０
  受付時間　9:00～18:00（12月31日～1月3日を除く）
• URL：https://dynabook.com/assistpc/anshintenken/index_j.htm

■dynabook リサイクルセンターに関するお問い合わせ

• ＴＥＬ：０４３-３０３-０２００
  受付時間　10:00～17:00（土・日・祝日、当社指定の休日を除く）
• URL：https://dynabook.com/assistpc/eco/re_home.htm

■dynabook 有料サポートサービスに関するお問い合わせ

• ＴＥＬ：０４３-２７９-２６１４
  受付時間　9:00～11:45 13:00～18:00 （年末年始および当社休業日を除く）
• URL：https://dynabook.com/assistpc/support/index_j.htm

なお、本掲載内容は予告なしに変更される場合がございますので、あらかじめご了承ください。

以上