2019年10月31日
お客様各位
Dynabook株式会社
dynabook あんしんサポート2019年度下期定期メンテナンススケジュール
平素は弊社製品をご愛顧いただきまして、まことにありがとうございます。
定期メンテナンスのため、下記の日程にて、dynabook サービスサポートの一部業務を休止させていただきます。
お客様にはご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございませんが、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
記
休止するサービス
サービス名称 |
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dynabook 電話サポート予約サービス (インターネットからの電話サポート・予約) |
PC i-repairサービス (インターネットによる修理のお申し込み ・修理状況のご確認) |
dynabook あんしん点検 (インターネットからの点検のお申し込み・点検状況のご確認) |
dynabookリサイクルセンター (インターネットからのお申し込み) |
定期メンテナンススケジュール
※ 原則毎月第一金曜日 01:00~07:00
休止日時 |
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2019/11/1(金) 01:00~07:00 |
2019/12/6(金) 01:00~07:00 |
2020/1/10(金) 01:00~07:00 |
2019/7/5(金) 01:00~07:00 |
2020/2/7(金) 01:00~07:00 |
2020/3/6(金) 01:00~07:00 |
<本件のお問い合せ先>
■「dynabook あんしんサポート」
[固定電話からのご利用は] 0120-97-1048(通話料無料)
[携帯電話・PHSからのご利用は] 0570-66-6773(通話料お客様負担)
[海外からのお電話や一部のIP電話など、いずれの番号もご利用になれない場合は]043-298-8780(通話料お客様負担)
電話番号は、おまちがえのないようお確かめの上、おかけいただきますようお願いいたします。
- 操作・電話サポート予約サービスに関するお問い合わせ アナウンスに従い「1」を選択
営業時間 9:00~19:00(年中無休) - URL:https://dynabook.com/assistpc/techsupport/dial.html
- 修理とPC i-repairサービスに関するお問い合わせ アナウンスに従い「2」を選択
営業時間 9:00~19:00(特別休日を除く) - URL:https://dynabook.com/assistpc/repaircenter/index_j.htm#tel
■dynabook あんしん点検に関するお問い合わせ
- TEL:043-277-9270
受付時間 9:00~18:00(12月31日~1月3日を除く) - URL:https://dynabook.com/assistpc/anshintenken/index_j.htm
■dynabookリサイクルセンターに関するお問い合わせ
- TEL:043-303-0200
受付時間 10:00~17:00(土・日・祝日、当社指定の休日を除く) - URL:https://dynabook.com/assistpc/eco/re_home.htm
■dynabook 有料サポートサービスに関するお問い合わせ
- TEL:043-279-2614
受付時間 9:00~11:45 13:00~18:00 (年末年始および当社休業日を除く) - URL:https://dynabook.com/assistpc/support/index_j.htm
なお、本掲載内容は予告なしに変更される場合がございますので、あらかじめご了承ください。
以上