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2020年12月7日

お客様各位

Dynabook株式会社
コンピューティング＆サービス事業本部
国内事業統括部
国内サービス事業本部

dynabook サービスサポート　年末年始営業スケジュールご案内

平素は弊社製品をご愛顧賜り、まことにありがとうございます。
「dynabook サービスサポート　年末年始営業スケジュールご案内」を下記の通りお知らせいたします。
一部、お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

記

dynabook サービスサポート　年末年始営業スケジュールご案内

○・・・通常営業　休・・・休業

　　
サポート窓口 2020年12月 2021年1月
26
日		 27
日		 28
日		 29
日		 30
日		 31
日		 1
日		 2
日		 3
日		 4
日		 5
日
土 日 月 火 水 木 金 土 日 月 火
dynabook あんしんサポート
(使いかた相談窓口）
[※1]窓口　(*1)		 ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○
dynabook 集中修理センター
[※2]窓口		 ○ ○ ○ ○ ○ 休 休 休 休 ○ ○
PC i-repairサービス ○ ○ ○ ○ ○ 休 休 休 休 ○ ○
dynabook 電話サポート予約サービス ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○
dynabook オンライン　(*2) ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○
dynabook 有料サポートサービス ○ ○ ○ ○ ○ 休 休 休 休 ○ ○
dynabook あんしん点検
 ○ ○ ○ ○ ○ 休 休 休 休 ○ ○
dynabook データ復旧センター ○ ○ ○ ○ ○ 休 休 休 休 ○ ○
dynabook リサイクルセンター 休 休 ○ ○ 休 休 休 休 休 休 ○
dynabook バッテリーパック交換窓口 休 休 休 休 休 休 休 休 休 休 ○
dynabook ＡＣアダプター交換窓口 休 休 ○ ○ ○ 休 休 休 休 ○ ○

(*1)　電話混雑時は、以下のサービスも合わせてご利用ください。

よくあるご質問(FAQ検索)　dynabook チャットサポート

(*2)　dynabook オンラインからの回答について、まことに恐れ入りますが、年末年始につきましては、混雑状況により、返信までにお時間がかかる場合があります。あらかじめご了承ください。

本件のお問い合せ先

■dynabook あんしんサポート

[固定電話からのご利用は]　０１２０-９７-１０４８　(通話料無料)
[携帯電話・PHSからのご利用は]　０５７０-６６-６７７３　(通話料お客様負担)
[海外から・一部のIP電話などからのご利用は]　０４３－２９８－８７８０（通話料お客様負担）
電話番号は、おまちがえのないようお確かめの上、おかけいただきますようお願いいたします。

■dynabook 有料サポートサービスに関するお問い合わせ

■dynabook あんしん点検に関するお問い合わせ

■dynabook データ復旧センターに関するお問い合わせ

■dynabook リサイクルセンターに関するお問い合わせ

■dynabook バッテリーパック交換窓口に関するお問い合わせ

  • ＴＥＬ：０１２０－４４４－８４２　フリーダイヤル
    受付時間　9：00～19:00（土曜・日曜・祝日、当社休業日を除く）
  • URL：https://batterycheck.dynabook.com/j

■dynabook ＡＣアダプター交換窓口に関するお問い合わせ

なお、本掲載内容は予告なしに変更される場合がございますので、あらかじめご了承ください。

以上