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2022年11月28日

お客様各位

Dynabook株式会社

dynabook サービスサポート 年末年始営業スケジュールご案内

平素は弊社製品をご愛顧賜り、まことにありがとうございます。
「dynabook サービスサポート 年末年始営業スケジュールご案内」を下記の通りお知らせいたします。
一部、お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

dynabook サービスサポート 年末年始営業スケジュールご案内

○・・・通常営業 休・・・休業

  
サポート窓口 2022年12月 2023年1月
27
28
29
30
31
1
2
3
4
5
dynabook あんしんサポート
(使いかた相談窓口)
[※1]窓口 (*1)
dynabook 集中修理センター
[※2]窓口
PC i-repairサービス
dynabook 有料サポートサービス
dynabook あんしん点検
dynabook データ復旧センター
dynabook リサイクルセンター
dynabook バッテリーパック交換窓口
dynabook ACアダプター交換窓口

(*1) 電話混雑時は、以下のサービスも合わせてご利用ください。
よくあるご質問(FAQ検索)

【窓口営業日/営業時間変更のお知らせ】

2022年以降の年末年始より「dynabook あんしんサポート」の営業日および営業時間を変更させていただくことになりました。 ご利用のお客さまには大変ご迷惑をおかけしますが、何とぞご理解のほどよろしくお願い申し上げます。 詳しくは、以下お知らせを参照ください。
dynabook あんしんサポート 窓口営業日/営業時間変更のお知らせ

本件のお問い合せ先

■dynabook あんしんサポート

[固定電話からのご利用は] 0120-97-1048 (通話料無料)
[携帯電話・PHSからのご利用は] 0570-66-6773 (通話料お客様負担)
[海外から・一部のIP電話などからのご利用は] 043-298-8780(通話料お客様負担)
電話番号は、おまちがえのないようお確かめの上、おかけいただきますようお願いいたします。

  • 操作に関するお問い合わせ アナウンスに従い「1」を選択
    営業時間 9:00~19:00(休業日: 12/31 ~ 1/3 を除く)
    ※2023年1月4日より受付時間は9:00~18:00に変更となります。
    URL:https://dynabook.com/assistpc/ask/tel/index_j.htm#tell
  • 修理とPC i-repairサービスに関するお問い合わせ アナウンスに従い「2」を選択
    営業時間 9:00~19:00(年末年始12/31~1/3を除く)
    ※2023年1月4日より受付時間は9:00~18:00に変更となります。
    URL:https://dynabook.com/assistpc/repaircenter/index_j.htm

■dynabook 有料サポートサービスに関するお問い合わせ

■dynabook あんしん点検に関するお問い合わせ

■dynabook データ復旧センターに関するお問い合わせ

■dynabook リサイクルセンターに関するお問い合わせ

■dynabook バッテリーパック交換窓口に関するお問い合わせ

  • TEL:0120-444-842 フリーダイヤル
    受付時間 9:00~19:00(土曜・日曜・祝日、当社休業日を除く)
    ※2023年1月4日より受付時間は9:00~18:00に変更となります。
    URL:https://batterycheck.dynabook.com/j

■dynabook ACアダプター交換窓口に関するお問い合わせ

  • TEL:0120-008-772 フリーダイヤル
    受付時間 9:00~19:00 (土・日・祝日・当社指定休日を除く)
    ※2023年1月4日より受付時間は9:00~18:00に変更となります。
    URL:https://dynabook.com/assistpc/info/2018/201806_aca.htm

なお、本掲載内容は予告なしに変更される場合がございますので、あらかじめご了承ください。

以上