2022年4月21日

お客様各位

Dynabook株式会社
コンピューティング＆サービス事業本部
国内事業統括部
国内B2C営業本部

dynabook サービスサポート ゴールデンウイーク営業スケジュールご案内

平素は弊社製品をご愛顧賜り、まことにありがとうございます。
「dynabook サービスサポート ゴールデンウイーク営業スケジュールご案内」を下記の通りお知らせいたします。
一部、お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

記

ゴールデンウイーク営業スケジュール(詳細)

○・・・通常営業　休・・・休業

　　

サポート窓口	2022年4月			2022年5月
	28 日	29 日	30 日	1 日	2 日	3 日	4 日	5 日	6 日
	木	金	土	日	月	火	水	木	金
dynabook あんしんサポート (使いかた相談窓口） [※1]窓口　(*1)	○	○	○	○	○	○	○	○	○
dynabook 集中修理センター [※2]窓口	○	○	○	○	○	○	○	○	○
PC i-repairサービス	○	○	○	○	○	○	○	○	○
dynabook 電話サポート予約サービス	○	○	○	○	○	○	○	○	○
dynabook オンライン	○	○	○	○	○	○	○	○	○
dynabook 有料サポートサービス	○	○	○	○	○	○	○	○	○
dynabook あんしん点検	○	○	○	○	○	○	○	○	○
dynabook データ復旧センター	○	○	○	○	○	○	○	○	○
dynabook リサイクルセンター	○	休	休	休	休	休	休	休	○
dynabook バッテリーパック交換窓口	○	休	休	休	〇	休	休	休	○
dynabook ＡＣアダプター交換窓口	○	休	休	休	〇	休	休	休	○

(*1)　電話混雑時は、以下のサービスも合わせてご利用ください。

　

本件のお問い合せ先

■dynabook あんしんサポート

[固定電話からのご利用は]　０１２０-９７-１０４８　(通話料無料)
[携帯電話・PHSからのご利用は]　０５７０-６６-６７７３　(通話料お客様負担)
[海外から・一部のIP電話などからのご利用は]　０４３－２９８－８７８０（通話料お客様負担）
電話番号は、おまちがえのないようお確かめの上、おかけいただきますようお願いいたします。

• 操作・電話サポート予約サービスに関するお問い合わせ アナウンスに従い「１」を選択
  営業時間　9:00～19:00（年中無休）
• URL：https://dynabook.com/assistpc/ask/tel/index_j.htm#tell

• 修理とPC i-repairサービスに関するお問い合わせ アナウンスに従い「２」を選択
  営業時間　9:00～19:00（12月31日～1月3日を除く）
• URL：https://dynabook.com/assistpc/repaircenter/index_j.htm

■dynabook 有料サポートサービスに関するお問い合わせ

• ＴＥＬ：０４３-２７９-２６１４
  受付時間　9：00～11:45　13:00～18:00（12月31日～1月3日、当社休業日を除く）
• URL：https://dynabook.com/assistpc/support/index_j.htm

■dynabook あんしん点検に関するお問い合わせ

• ＴＥＬ：０４３-２７７-９２７０
  受付時間　9:00～18:00（12月31日～1月3日を除く）
• URL：https://dynabook.com/assistpc/anshintenken/index_j.htm

■dynabook データ復旧センターに関するお問い合わせ

• ＴＥＬ：０４３-２７７-９２７０
  受付時間　9:00～18:00（12月31日～1月3日を除く）
• URL：https://dynabook.com/assistpc/rdata/index_j.htm

■dynabook リサイクルセンターに関するお問い合わせ

• ＴＥＬ：０４３－３０３－０２００
  受付時間　10：00～17:00（土曜・日曜・祝日、当社休業日を除く）
• URL：https://dynabook.com/assistpc/eco/re_home.htm

■dynabook バッテリーパック交換窓口に関するお問い合わせ

• ＴＥＬ：０１２０－４４４－８４２　フリーダイヤル
  受付時間　9：00～19:00（土曜・日曜・祝日、当社休業日を除く）
• URL：https://batterycheck.dynabook.com/j

■dynabook ＡＣアダプター交換窓口に関するお問い合わせ

• ＴＥＬ：０１２０－００８－７７２　フリーダイヤル
  受付時間　9:00～19:00 （土･日･祝日・当社指定休日を除く）
  
• URL：https://dynabook.com/assistpc/info/2018/201806_aca.htm

なお、本掲載内容は予告なしに変更される場合がございますので、あらかじめご了承ください。

以上