どのキーを押しても文字が表示されない
症状
どのキーを押しても文字が表示されない
- キーを長く押し続けると文字入力ができますか?
→ いいえ。入力できません。 - マウスやタッチパッドによるポインタの操作はできますか?
→ はい。操作できます。 - ログイン画面でパスワードの入力は、できますか?
→ はい。入力できます。
診断結果
入力用プログラム(IME)やサービスプログラム、入力先のアプリケーションなどの動作や応答に問題が発生していた可能性があります。
再起動により改善する場合は、機械的な故障の心配はありません。特定のアプリケーションでのみ症状が再発する場合は、症状が発生するアプリケーションのサポート窓口までご相談ください。全てのアプリケーション上で文字入力ができなくなる場合は、プログラムが応答なし(フリーズ)状態になっている可能性も考えられます。プログラムフリーズについては、以下の情報をご利用ください。