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CD/DVD/ブルーレイディスクが再生できない
症状

CD/DVD/ブルーレイディスクが再生ができない。

  1. 他の同じタイプ(CD-R、音楽CD、DVD-R、BD-R等)のメディアは再生できますか?
    →いいえ。再生できません。
  2. 光学ドライブがパソコン上で認識されているかを確認します。
  3. デバイスマネージャーに「DVD/CD-ROMドライブ」の項目がありますか?
    →はい。「DVD/CD-ROMドライブ」の項目があります。
処置
  1. コンピュータ画面から直接ファイルが開けるかを確認します。

    Windows 10

    Windows 8.1

  2. コンピュータ画面から直接開くことができましたか?