回答・対処方法

はじめに

「PC引越ナビ」で引っ越しを行なったときのPCの状態によって、引っ越し対象項目の一部が引っ越しされていない場合があります。

ここでは、引っ越しの結果(ログ)を確認する方法について説明します。

引っ越しの結果(ログ)を参照すると引っ越しの状況を確認することができます。

※「PC引越ナビ」については、［013970：「PC引越ナビ(R) Ver5」前のパソコンのデータを移行する］を参照してください。

操作手順

確認する方法は、次の2つの方法があります。

• 方法1：引っ越し作業中に確認する方法
• 方法2：引っ越し完了後に確認する方法
  
  

方法1：引っ越し作業中に確認する方法

引っ越し作業中は、次のときに結果を確認することができます。

◆新しいPC(引っ越し先のPC)

• こん包プログラムのコピー時
• 引っ越し荷物の開こん時
• 引っ越し荷物の受け取り時
  ※画面が下にスクロールされた場合は、画面右端のバーを移動して確認できます。(下図は引っ越し荷物の開こん時の例です。)
  (図1)
  
  

◆前のPC(引っ越し元のPC)

• 引っ越し荷物のこん包時
• 引っ越し荷物の送信時
  ※画面が下にスクロールされた場合は、画面右端のバーを移動して確認できます。(下図は引っ越し荷物のこん包時の例です。)
  (図2)
  
  

方法2：引っ越し完了後に確認する方法

引っ越し完了後は、「新しいPC」(引っ越し先のPC)、「前のPC」(引っ越し元のPC)のそれぞれのデスクトップに［HIKKOSHI.log］ファイルが自動的に作成されます。

1. スタート画面で、［デスクトップ］タイルをクリックします。(Windows 8の場合)
   ※デスクトップ画面が表示されている場合や、「前のPC」のOSによってはこの手順は必要ありません。
   (図3)
   
   
2. デスクトップにある［HIKKOSHI.log］ファイルをダブルクリックします。
   ※ご使用の環境により.log(拡張子)は表示されません。
   (図4)
   
   
3. ”この種類のファイル(.log)を開くには、どのアプリを使いますか？”メッセージ画面が表示された場合は、［メモ帳］をクリックします。
   (図5)
   
   
4. 「メモ帳」が起動し、引っ越しの結果が表示されます。(下図は「新しいPC」の［HIKKOSHI.log］ファイルの例です。)
   (図6)
   
   

＜補足＞

デスクトップに作成される［HIKKOSHI.log］ファイルは、引っ越しの対象とはなりません。

関連情報

• 引っ越し方法については、以下のリンクを参照してください。
  ［013971：「PC引越ナビ(R) Ver5」使用方法＜USBメモリ編＞］
  ［013973：「PC引越ナビ(R) Ver5」使用方法＜BD、DVD編(USBメモリ利用)＞］
  ［013974：「PC引越ナビ(R) Ver5」使用方法＜クロスケーブル編(USBメモリ利用)＞］
  ［013972：「PC引越ナビ(R) Ver5」使用方法＜ネットワーク編(USBメモリ利用)＞］
  
  

以上