回答・対処方法

はじめに

本製品には、「指紋センサー」と「指紋認証ユーティリティ(東芝フィンガープリントユーティリティ)」が用意されています。指紋認証とは、手の指紋の情報をパソコンに登録することにより、パスワードなどの入力に代えて本人であることを証明する機能です。

※「指紋認証ユーティリティ(東芝フィンガープリントユーティリティ)」の詳細については、［011293：「指紋認証ユーティリティ(東芝フィンガープリントユーティリティ)」について］を参照してください。

ここでは、特定の指の指紋情報を削除する方法について説明します。

※本情報は、あらかじめユーザーごとに指紋を登録していることを前提としています。指紋を登録する方法については、［011294：「指紋認証ユーティリティ(東芝フィンガープリントユーティリティ)」指紋を登録する方法］を参照してください。

※登録済みの指紋情報をすべて削除したい場合は、［011309：「指紋認証ユーティリティ(東芝フィンガープリントユーティリティ)」登録済みの指紋情報をすべて削除する方法］を参照してください。

【注意】

• Windowsのログオンパスワードがわからないまま指紋データを削除すると、ログオンできなくなりリカバリーをしなければならなくなってしまう可能性がありますのでご注意ください。
• 指をけがしたときなどのために、2本以上の指を登録しておくことをおすすめします。
• すべての指の指紋情報を削除してしまうと、保護したファイルを解除することができなくなります。
  指紋情報を削除する前に、保護したファイルを解除しておくことをおすすめします。
  詳しくは、［011304：「指紋認証ユーティリティ(東芝フィンガープリントユーティリティ)」保護したファイルを解除する方法］を参照してください。
  
  

操作手順

※「東芝フィンガープリントユーティリティ」のバージョンによって若干画面、操作が異なります。

1. ［スタート］ボタン→［すべてのプログラム］→［TOSHIBA］→［ユーティリティ］→［TOSHIBA Fingerprint Utility］または［Fingerprint Utility］をクリックします。
2. 指紋認証画面が表示されます。指をスキャンします。
   (図1)
   
   
3. 指紋認証が成功すると、「TOSHIBA Fingerprint Utility」画面が表示されます。メニューから［指紋登録］をクリックします。
   (図2)
   
   
4. 「指紋登録」画面が表示されます。現在登録されている指には、登録済みの印が付いています。指紋情報を削除したい指をクリックします。
   (図3)
   
   
5. 「警告」”(選択した登録指紋を)削除しますか。”メッセージ画面が表示されます。［OK］ボタンをクリックします。
   (図4)
   
   
6. 手順4で選択した指の指紋情報が削除され、未登録の印に変わります。
   (図5)
   
   ※他の指の指紋登録を行なう場合は、［011294：「指紋認証ユーティリティ(東芝フィンガープリントユーティリティ)」指紋を登録する方法］を参照してください。
   
   
7. ［閉じる］ボタンをクリックします。
   (図6)
   
   
8. ”終了しますか？”メッセージ画面が表示されます。［OK］ボタンをクリックします。
   (図7)
   
   
9. 「TOSHIBA Fingerprint Utility」画面に戻ります。［閉じる］ボタンをクリックします。
   (図8)
   
   
10. ”終了しますか？”メッセージ画面が表示されます。［OK］ボタンをクリックします。
    (図9)
    
    

特定の指の指紋情報を削除する操作は以上です。

関連情報

• 指紋認証の使いかたについては、以下のリンクを参照してください。
  ［011293：「指紋認証ユーティリティ(東芝フィンガープリントユーティリティ)」について］
  
  

以上