回答・対処方法

はじめに

一部のモデルには、パソコンに保存した写真を楽しく表示・閲覧することができる「思い出フォトビューア」がプレインストールされております。

ここでは、「思い出フォトビューア」を再インストールする方法について説明します。

※「思い出フォトビューア」が起動できない、正常に動作しない場合は、アンインストールしてから再インストールしてください。アンインストール操作については、［017907：「思い出フォトビューア」アンインストール(削除)する方法＜Windows 10＞］を参照してください。

操作手順

※本手順は、Windows 10 2022 Update(Windows 10 バージョン 22H2)を元に作成しています。バージョンが異なると若干手順や画面が異なる場合があります。ご了承ください。お使いのパソコンのWindows 10バージョンを確認するには、［017041：Windowsのバージョンとビルド番号を確認する方法＜Windows 10＞］を参照してください。

※「思い出フォトビューア」は、ストアアプリになります。最新のバージョンには、「Microsoft Store」経由で更新されます。パソコンは、Microsoft アカウントでサインインして操作してください。

1. タスクバーの［スタート］ボタンをクリックします。
   (図1)
   
   
2. ［スタート］メニューが表示されます。すべてのアプリの一覧をスクロールして「あ」カテゴリに移動します。
   (図2)
   
   
3. ［アプリケーションの再インストール］をクリックします。
   (図3)
   
   
4. 「アプリケーションの再インストール」ページが表示されます。［セットアップ画面へ］をクリックします。
   (図4)
   
   
5. 「ドライバ」のセットアップページが表示されます。「アプリケーション2」タブをクリックします。
   (図5)
   
   
6. 「アプリケーション2」のセットアップページが表示されます。左のアプリケーション一覧の［思い出フォトビューア］をクリックします。
   ※［思い出フォトビューア］が表示されない場合は、左画面をスクロールしてください。
   (図6)
   
   
7. ［→「思い出フォトビューア」のセットアップ］をクリックします。
   (図7)
   
   
8. 「このサイトは、アプリケーションの再インストールを開こうとしています。」画面が表示されます。［開く］をクリックします。
   ※“＠echo off”メッセージが表示される場合は、［018225：「アプリケーションの再インストール」アプリやドライバーを再インストールしようとすると“＠echo off”メッセージが表示され、インストールできない＜Windows 10＞］を参照してください。
   (図8)
   
   
9. 「ユーザーアカウント制御」画面が表示されます。［はい］をクリックします。
10. 「思い出フォトビューア」のセットアップが実行されます。
    ※“展開処理の進行状況”メッセージが表示された黒い画面が表示され、すぐに閉じます。
    (図9)
    
    
11. 「アプリケーション2」のセットアップページに戻ります。右上の［×］をクリックして閉じます。
    
    

操作は以上です。

「思い出フォトビューア」がインストールされたことを確認してください。

関連情報

• 「思い出フォトビューア」の詳細は、以下のリンクを参照してください。
  ［017904：「「思い出フォトビューア」について＜Windows 10＞］
  
  
  

以上