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情報番号:018248  【更新日:2017.07.19文末にあるアンケートにご協力ください

HDDパスワードを削除する方法<Windows 10>

対応機器・対象OSとカテゴリ
対応機種
対象OS Windows 10
カテゴリ セキュリティ情報,セキュリティ予防/対策,パスワード,メモリ/BIOS,BIOSの設定

回答・対処方法

はじめに

HDDパスワードとは、本体のHDD(ハードディスク)/SSDを保護するパスワードです。電源を入れるときにHDDパスワードを入力しないと起動しません。万が一パスワードを忘れた場合、永久にHDD/SSDを使用できなくなる、非常に強固なセキュリティです。

ここでは、HDDパスワードを削除する方法について説明します。

※dynaPadシリーズやdynabook Tabシリーズなど一部のモデルは、HDDパスワードを設定することができません(BIOSセットアップ画面上に設定項目が表示されません。)。

※本情報は、すでにHDDパスワードが登録されていることを前提としています。未登録の場合は、[018246:HDDパスワードを登録する方法<Windows 10>]を参照してください。

※HDDパスワードを削除するのではなく変更したい場合は、[018247:HDDパスワードを変更する方法<Windows 10>]を参照してください。

【お願い】

  • 万が一、登録したパスワードを忘れた場合、修理・保守対応ではパスワードを解除できません。この場合、HDD/SSDは永久に使用できなくなり、交換対応となります。この場合、有料での交換となります。HDD/SSDが使用できなくなったことによる、お客様またはその他の個人や組織に対して生じた、いかなる損失に対しても、当社はいっさい責任を負いません。HDDパスワードの設定については、この点を十分にご注意いただいたうえでご使用ください。

    有料でのHDD/SSDの交換については、以下の窓口にご相談ください。
    dynabook あんしんサポート(修理)

操作手順

※本情報は、Windows 10 Creators Update(Windows 10バージョン1703)の環境で操作しています。バージョンが異なると若干手順や画面が異なる場合があります。ご了承ください。お使いのPCのWindows 10バージョンを確認するには、[017041:Windowsのバージョンとビルド番号を確認する方法<Windows 10>]を参照してください。

※本情報は、例として「TOSHIBA Setup Utility」を元に説明しています。モデルによってBIOSセットアップの種類やバージョンが異なり、若干画面/操作が異なる場合があります。ご了承ください。本操作については、「パソコンで見るマニュアル」または「オンラインマニュアル」にも掲載されています。

  1. タスクバーの[スタート]ボタンをクリックします。
    図1(図1)

  2. [スタート]メニューが表示されます。[設定]をクリックします。
    図2(図2)

  3. 「設定」画面が表示されます。[更新とセキュリティ]をクリックします。
    図3(図3)

  4. 「更新とセキュリティ」画面が表示されます。[回復]をクリックします。
    図4(図4)

  5. 「回復」画面が表示されます。“PCの起動をカスタマイズする”の[今すぐ再起動する]をクリックします。
    図5(図5)

  6. PCが自動的に再起動します。
  7. 再起動後、「オプションの選択」画面が表示されます。[トラブルシューティング]をクリックします。
    図6(図6)

  8. 「トラブルシューティング」画面が表示されます。[詳細オプション]をクリックします。
    図7(図7)

  9. 「詳細オプション」画面が表示されます。[UEFIファームウェアの設定]をクリックします。
    図8(図8)

  10. 「UEFIファームウェアの設定」画面が表示されます。[再起動]をクリックします。
    図9(図9)

  11. PC起動時に「Enter HDD/SSD Password」画面が表示されます。現在登録しているHDDパスワードを入力して、[ENTER]キーを押します。
    図10(図10)

  12. BIOSセットアップ画面が表示されます。画面左側の[Security](セキュリティ)をクリックします。
    図11(図11)

  13. 「Security」画面が表示されます。“HDD/SSD Password”の[User-Registered]をクリックして選択後、再度クリックします。
    ※HDDマスターパスワードを削除したい場合は、[Master-Registered]項目で同様の操作を行なってください。HDDマスターパスワードの削除を行なうと、同時にHDDユーザーパスワードも削除されます。HDDユーザーパスワードのみを削除することはできません。
    図12(図12)

  14. 「Enter Current User Password」(パスワード入力)画面が表示されます。現在登録しているHDDパスワードを入力して、[ENTER]キーを押します。
    図13(図13)

  15. 「Enter New User Password」(パスワード入力)画面が表示されます。何も入力しないで、[ENTER]キーを押します。
    図14(図14)

  16. 「Confirm New User Password」(確認入力)画面が表示されます。もう一度何も入力しないで、[ENTER]キーを押します。
    図15(図15)

  17. [User-Not Registered]と表示されましたら、パスワードの削除が完了です。
    図16(図16)

  18. [Save and Exit [F10]]をクリックして選択し、再度クリックします。
    ※またはキーボードの[F10]キーを押します。
    図17(図17)

  19. 「Exit Saving Changes」(変更を保存して終了する)メッセージ画面が表示されます。[Yes](はい)をクリックします。
    図18(図18)

  20. PCが自動的に再起動します。
  21. PC起動時にHDDパスワードの入力が要求されることなく、起動します。

HDDパスワードを削除する操作は以上です。

以上

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