回答・対処方法

はじめに

上記対応機種のOffice搭載モデルには、「Office Home ＆ Business 2016」が搭載されています。
「Office Home ＆ Business 2016」(Word/Excel/Outlook/PowerPoint/OneNote)のサポートを受けるにはプロダクトIDが必要になります(プロダクトキーとは異なります)。

ここでは、プロダクトIDの確認方法について説明します。

※本情報は、「Office Home ＆ Business 2016」のインストールおよびライセンス認証が完了していることを前提としています。
インストールおよびライセンス認証の方法については、以下のリンクを参照してください。
［018466：「Office Home ＆ Business 2016」セットアップ方法(インストールとプロダクトキーの入力)＜Windows 10＞］

※本製品のお問い合わせ先は、日本マイクロソフト株式会社となります。詳細については、［018633：「Office Home ＆ Business 2016」について＜Windows 10＞］を参照してください。

操作手順

※本情報は、Windows 10 Fall Creators Update(Windows 10 バージョン 1709)の環境で操作しています。バージョンが異なると若干手順や画面が異なる場合があります。ご了承ください。お使いのPCのWindows10バージョンを確認するには、［017041：Windowsのバージョンとビルド番号を確認する方法＜Windows 10＞］を参照してください。

※ここでは例として、「Excel 2016」の画面で説明します。

1. 画面左下のタスクバー上の［検索ボックス］をクリックします。
   (図1)
   
   
2. 検索ボックスが入力状態になります。検索ボックスに　excel　と入力します。
   ※他の製品を検索する場合は、”word”など製品名を入力します。
   (図2)
   
   
3. 絞り込まれた結果が表示されます。［Excel 2016］をクリックします。
   (図3)
   
   
4. 「Excel 2016」が起動します。任意のファイルを開きます。
   ※ここでは例として［空白のブック］を開きます。
   ※起動した「Office Home ＆ Business 2016」製品によっては、本手順は不要です。
   (図4)
   
   
5. 「リボン」の［ファイル］タブをクリックします。
   (図5)
   
   
6. 「開く」画面が表示されます。画面左側の［アカウント］をクリックします。
   (図6)
   
   
7. 「アカウント」画面が表示されます。”製品情報”項目の［Excelのバージョン情報］ボタンをクリックします。
   ※「Excel」以外のアプリケーションを起動している場合は、［○○のバージョン情報］の○○に起動しているアプリケーション名が入ります。
   (図7)
   
   
8. 「Microsoft(R)Excel(R)(アプリケーション名)2016のバージョン情報」画面が表示されます。”プロダクトID”項目で確認してください。
   (図8)
   
   

プロダクトIDを確認する操作は以上です。

関連情報

• スタート画面にWord、Excel、Outlookをピン留め(追加)したい場合は、以下のリンクを参照してください。
  ［017443：「Micrsoft(R) Word 2013/2016」、「Micrsoft(R) Excel 2013/2016」、「Micrsoft(R) Outlook 2013/2016」をスタート画面にピン留め(追加)する方法＜Windows 10＞］
  
  
• デスクトップのタスクバーにWord、Excel、Outlookをピン留め(追加)したい場合は、以下のリンクを参照してください。
  ［017444：「Micrsoft(R) Word 2013/2016」、「Micrsoft(R) Excel 2013/2016」、「Micrsoft(R) Outlook 2013/2016」をデスクトップのタスクバーにピン留め(追加)する方法＜Windows 10＞］
  
  

以上