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情報番号:018633  【更新日:2018.12.18文末にあるアンケートにご協力ください

「Office Home & Business 2016」について<Windows 10>

対応機器・対象OSとカテゴリ
対応機種
対象OS Windows 10
カテゴリ Microsoft Office,Word/Excel/Outlook

回答・対処方法

はじめに

上記対応機種のOffice搭載モデルをお使いの場合は、「Office Home & Business 2016」(オフィス ホーム アンド ビジネス)が搭載されています。

ここでは、この製品について説明します。

本製品に含まれているソフトウェアについて

「Office Home & Business 2016」には、以下のソフトウェアが含まれています。

ソフトウェア一覧
ワープロ Word 2016
表計算 Excel 2016
メール・情報管理 Outlook 2016
プレゼンテーションツール PowerPoint 2016
デジタルノート OneNote 2016

※本製品は、Microsoft Storeアプリになります。更新プログラムが提供されると、インターネットを経由して自動的にアップデートされます。

※一部のモデルは、「Office Personal 2016」(オフィス パーソナル)が搭載されています。「Office Personal 2016」搭載モデルの場合は、「Word 2016」、「Excel 2016」、「Outlook 2016」のみとなります。

※PC購入時期によっては、「Office Home & Business Premium プラス Office 365 サービス」(オフィス ホーム アンド ビジネス プレミアム)が搭載されています。お使いのPCにどちらのOfficeが搭載されているか確認する方法については、[018634:お使いのPCに「Office Home & Business Premium プラス Office 365 サービス」と「Office Home & Business 2016」のどちらがインストールされているか確認する方法<Windows 10>]を参照してください。

セットアップについて

【お願い】

  • Officeセットアップを行なうには、インターネットへ接続している必要があります。また、Microsoftアカウント(アカウント名(メールアドレス)やパスワード)などの登録が必要になります。登録されたメールアドレスやパスワードは、忘れないように控えておいてください。
  • Microsoftアカウントを取得するには、SMS(ショートメッセージサービス)を受信できる電話番号が必要です。
  • 付属のMicrosoft Officeパッケージには、Officeの利用を開始するために必要なプロダクトキーが記載されています。パッケージは大切に保管してください。
    ※以下図は、例として「Office Home & Business 2016」パッケージ(オレンジ)になります。
    図1(図1)

  • 初回起動時にライセンス認証/インストールが必要となります。

[018466:「Office Home & Business 2016」セットアップ方法(インストールとプロダクトキーの入力)<Windows 10>]
[018444:「Office Home & Business 2016」リカバリー後のセットアップ方法(インストールとプロダクトキーの入力)<Windows 10>]

お問い合わせ先について

本製品は、日本マイクロソフト株式会社でサポートを行なっています。

事前に下記サポートWebサイトもご覧ください。

※サポートを受けるには、プロダクトIDが必要になります(プロダクトキーとは異なります)。確認する方法については、[018467:「Office Home & Business 2016」プロダクトIDの確認方法<Windows 10>]を参照してください。

<サポートWebサイト>

  • Office製品情報
    製品の機能や使いかたなどの製品情報
    http://office.microsoft.com

  • Microsoftアカウントについて
    Microsoftアカウントの登録方法や便利な使いかたなど
    http://microsoft.com./ja-jp/msaccount

  • マイアカウントページ
    Officeの再インストールは、初回のインストール時に作成したマイアカウントページから行なうことができます。マイアカウントページにアクセスするには、インストールの際に使用したMicrosoftアカウントが必要になります。
    http://office.com/myaccount

  • サポート情報
    製品に関するお問い合わせやサポート情報について
    http://office.com/jppipcsupport

◆遠隔支援サービスを利用してのパソコンレッスン

Word/Excel/OutlookなどOffice製品の使いかたについては、「dynabook 有料サポートサービス」でも承っております。完全予約制で1対1のレッスンとなっております。詳しくは、以下のページをご参照ください。

dynabook 有料サポートサービス
https://dynabook.com/assistpc/support/index_j.htm

以上

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