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情報番号:018598  【更新日:2019.03.28文末にあるアンケートにご協力ください

「dynabook サービスステーション Ver7」ドライバーやアプリなどの更新情報を確認し、インストールする方法<Windows 10>

対応機器・対象OSとカテゴリ
対応機種
対象OS Windows 10
カテゴリ その他のプレインストールソフト,PCサポートソフト

回答・対処方法

はじめに

「dynabook サービスステーション」は、ソフトウェアのアップデート及び当社からの大切なお知らせをご連絡する機能、ハードウェアの診断機能及びトラブルシューティング機能を提供します。

ここでは、「dynabook サービスステーション Ver7」でドライバーやアプリなどの更新情報を確認し、インストールする方法について説明します。

※「dynabook サービスステーション」の概要やそのほかの機能と使いかたについては、[018607:「dynabook サービスステーション Ver7」について<Windows 10>]を参照してください。

※本アプリは、Microsoft Storeアプリとなります。最新の更新モジュールが提供されると、インターネットを経由して自動的にアップデートされます。「東芝 サービスステーション Ver7」がプレインストールされているモデルの場合は、順次名称が「dynabook サービスステーション」に変更となります。

タッチ操作について
※本操作は、マウスまたはクリックパッド(タッチパッド)を使っての操作手順となります。タッチパネル搭載モデルでタッチ操作を行ないたい場合は、[016766:タッチパネルの使いかた<Windows 10>]を参考にし、クリックを“タップ”、ダブルクリックを“ダブルタップ”、右クリックを“長押し(ロングタップ)”に読み替えて操作してください。

操作手順

※本手順は、Windows 10 October 2018 Update(Windows 10 バージョン 1809)を元に作成しています。バージョンが異なると若干手順や画面が異なる場合があります。ご了承ください。お使いのPCのWindows 10バージョンを確認するには、[017041:Windowsのバージョンとビルド番号を確認する方法<Windows 10>]を参照してください。

※本情報は、「dynabook サービスステーション」のVer.7.1.2.0を元に作成しています。バージョンが異なると若干手順や画面が異なる場合があります。ご了承ください。「dynabook サービスステーション」のバージョンを確認する方法については、[018606:「dynabook サービスステーション Ver7」バージョンを確認する方法<Windows 10>]を参照してください。

※本機能を使用するには、管理者アカウントでサインインする必要があります。

※本機能を使用するには、インターネットに接続できる環境が必要です。

  1. タスクバーの検索ボックスをクリックします。
    図1(図1)

  2. 検索ボックスに サービスステーション と入力します。
    図2(図2)

  3. 検索結果から[dynabook サービスステーション]をクリックします。
    図3(図3)

  4. 「dynabook サービスステーション」が起動します。[ソフトウェアのアップデート(更新)]をクリックします。
    図4(図4)

  5. 「ソフトウェアのアップデート(更新)」画面が表示されます。提供されているアップデートモジュールを確認する場合は、[すべてのアップデートを確認]をクリックします。
    図5(図5)

  6. アップデートモジュールを検出すると、一覧表示されます。一覧からインストールしたいアップデートモジュールの[ダウンロード]ボタンをクリックします。
    ※[▼]をクリックすると、選択したモジュールの更新日、バージョン、ダウンロードサイズなどの詳細を確認することができます。
    図6(図6)

  7. ダウンロードが完了すると、インストール画面が表示されます。アップデートモジュールによってインストールする手順が異なります。画面の指示にしたがってインストールを行なってください。
    ※アップデートモジュールによっては、PCの再起動が必要な場合があります。未保存のデータを開いている場合は、あらかじめ保存して閉じてから本操作を行なってください。
    ※検出されたすべてのアップデートモジュールをインストールすることをおすすめします。

  8. インストールが完了しましたら、右上の[×]ボタンをクリックして閉じます。
    図7(図7)

操作は以上です。

補足:PC使用中に通知が表示された場合

「dynabook サービスステーション」は、スタートアップアプリとして設定されています。手動で[すべてのアップデートを確認]をクリックしなくても、バックグラウンド上で動作し、アップデートモジュールを検出すると、通知でお知らせします。

図8(図8)

この通知をクリックすると、「dynabook サービスステーション」の「ソフトウェアのアップデート(更新)」画面が表示され、すぐにインストールすることができます。

関連情報

以上

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