情報番号:018813 【更新日: 2021.12.07】
Windows 10 November 2021 Updateにアップデート後、前のバージョンのWindows 10に戻す方法
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YZ/MRB dynabook Z95/FP dynabook P1-Z7LB-BL dynabook P1-Z7LB-BW dynabook P1-Z7LP-BL dynabook P1-Z7LP-BW dynabook P1-Z8LP-BL dynabook P1-Z8LP-BW dynabook ZZ75/LL dynabook ZZ75/LW dynaDesk DT100/M dynaDesk DT100/N dynaDesk DT100/P dynaDesk DT100/R dynaDesk DT100/S EQUIUM 4100 EQUIUM 4110
対象OS
Windows 10
カテゴリ
Windowsの操作/設定、Windows Update、更新プログラムの入手
回答・対処方法
はじめに
ここでは、Windows 10 November 2021 Updateにアップデート後、前のバージョンのWindows 10に戻す方法について説明します。
※お使いのPCがWindows 10 November 2021 Updateにアップデートされている場合は、バージョン情報に“21H2” と表示されます。それより以前のバージョンが表示されている場合は、アップデートされていません。バージョンを確認する方法については、[017041:Windowsのバージョンとビルド番号を確認する方法<Windows 10>] を参照してください。
本操作を行なう前に
本操作を行なうと、すべてのデータが失われる可能性があります。必要なデータは本操作を行なう前にバックアップすることをおすすめします。またバックアップしたデータは、PC内ではなく、別のドライブ(外付けハードディスク、CD/DVD、USBフラッシュメモリなど)に保存してください。 ※バックアップについては、[016915:パソコン本体に保存したデータを他の記録メディアにバックアップ(コピー)したい<Windows 10>] を参照してください。 本操作を始めると、途中で中止したり、パソコンの電源を切ることができません。前のバージョンのWindows 10に戻すには時間がかかりますので、時間の余裕をもって行なってください。 バッテリー搭載モデル(ノートPCまたはWindowsタブレットなど)の場合は、必ず電源コードとACアダプターを接続してください。 Windows 10 November 2021 Updateにアップデートしたあと、「Windows Hello」対応指紋センサー搭載モデルで指紋の登録を行なった場合は、指紋情報を削除してから本操作を行なってください。 ※指紋情報を削除する方法については、[017833:「Windows Hello(指紋認証)」設定した指紋を削除する方法<Windows 10>] を参照してください。 前のバージョンのWindows 10に戻したあと、一部のアプリとプログラムは再インストールが必要になります。また、Windows 10 November 2021 Updateにアップデート後に設定を加えた変更は失われます。 操作手順
※管理者アカウントでサインインしてください。
※Windows 10 November 2021 Updateにアップデートする前に使用していたWindows 10バージョンとアップデート方法によって操作が異なります。
Windows 10 バージョン 2004/20H2/21H1から「Windows Update」にてアップデートした場合
OSの仕様で「回復」の「前のバージョンのWindows 10に戻す」ツールが使用できません。前のバージョンのWindows 10に戻したい場合は、[FeatureUpdate to Windows 10 21H2 via Enablement Package(KB5003791)]をアンインストールしてください。
タスクバーの[スタート]ボタンをクリックします。 (図1) [スタート]メニューが表示されます。[設定]をクリックします。 (図2) 「設定」画面が表示されます。[更新とセキュリティ]をクリックします。 ※[更新とセキュリティ]が表示されない場合は、画面をスクロールしてください。 (図3) 「更新とセキュリティ」の「Windows Update」画面が表示されます。[更新の履歴を表示する]をクリックします。 ※[更新の履歴を表示する]が表示されない場合は、画面をスクロールしてください。 (図4) 「更新の履歴を表示する」画面が表示されます。[更新プログラムをアンインストールする]をクリックします。 (図5) 「インストールされた更新プログラム」画面が表示されます。更新プログラムの一覧から[Feature Update to Windows 10 21H2 via Enablement Package(KB5003791)]を選択し、[アンインストール]をクリックします。 (図6) 「更新プログラムのアンインストール コンピューターからこの更新プログラムをアンインストールしますか?」画面が表示されます。[はい(Y)]をクリックします。 (図7) 「これらの変更を適用するには、コンピューターを再起動する必要があります。」画面が表示されます。[今すぐ再起動する(R)]をクリックします。 (図8) 自動的にWindowsが再起動し、更新プログラムの再構成が開始されます。完了するとWindowsが起動します。ロック画面を解除し、サインインしてください。 操作は以上です。
前のバージョンのWindows 10に戻っているか確認してください。
Windows 10 バージョン 1909以前から「Windows 10 更新アシスタント」(マイクロソフト社のソフトウェアダウンロードサイト)にて手動でアップデートした場合
※Windows 10 November 2021 Updateにアップデートしてから10日以内 であれば「回復」の「前のバージョンのWindows 10に戻す」ツールを実行することができます。アップデート後に新規にアカウントを追加したり、「WindowsUpdate」のクリーンアップなどを行って前のバージョンの更新プログラム情報を削除してしまった場合などは、10日以内であっても前のバージョンに戻すことができなくなる場合があります。
タスクバーの[スタート]ボタンをクリックします。 (図9) [スタート]メニューが表示されます。[設定]をクリックします。 (図10) 「Windowsの設定」画面が表示されます。[更新とセキュリティ]をクリックします。 ※[更新とセキュリティ]が表示されない場合は、画面をスクロールしてください。 (図11) 「更新とセキュリティ」画面が表示されます。[回復]をクリックします。 (図12) 「回復」画面が表示されます。“前のバージョンのWindows 10に戻す”の[開始する]をクリックします。 ※“お使いのPCは10日以上前にアップグレードされたため、このオプションは利用できません。”と表示されている場合は、本操作を行なうことができません。前のバージョンのWindows 10に戻したい場合は、大切なデータをバックアップし、リカバリーしてください。リカバリー方法については、[FAQ一覧:ハードディスクからリカバリー(Windows 10)] を参照してください。 (図13) 「以前のビルドに戻す 以前のバージョンに戻す理由をお聞かせください」画面が表示されます。理由を選択し、[次へ]をクリックします。 (図14) 「アップデートをチェックしますか?」画面が表示されます。[行わない]をクリックします。 ※Windows 10で発生している問題が原因で前のバージョンのWindows 10に戻そうとしている場合は、[アップデートの確認]をクリックし、最新の更新プログラムをインストールしてみてください。問題が解決できる場合があります。 (図15) 「知っておくべきこと」画面が表示されます。内容をよく読み、本操作を進めてよい場合は、[次へ]をクリックします。 (図16) 「ロックアウトされないようにご注意ください」画面が表示されます。パスワードを使って以前のビルドにサインインしていた場合は、そのパスワードをご確認ください。そのパスワードを使わずにサインインすることはできません。本操作を進めてよい場合は、[次へ]をクリックします。 (図17) 「このビルドをお試しいただきありがとうございます」画面が表示されます。[以前のビルドに戻す]をクリックします。 (図18) 自動的にWindowsが再起動し、“以前のバージョンのWindowsを復元しています...”メッセージが表示されます。復元が完了するまでしばらくお待ちください。 (図19) 復元が完了すると、Windowsが起動します。ロック画面を解除し、サインインしてください。 操作は以上です。
前のバージョンのWindows 10に戻っているか確認してください。
以上