インターネットを利用していたら、突然警告画面が表示され、
セキュリティソフトがインストールされてしまった
セキュリティソフトがインストールされてしまった
症状
インターネットを利用してホームページを閲覧していたら、突然「○秒以内に操作しないとPCが故障する」といった警告メッセージ画面が表示され、セキュリティソフトがインストールされた。
処置
これらは、スケアウェア(Scareware)と呼ばれ、ユーザーの不安を煽り、クレジットカードなどの個人情報を搾取したり、不正に金銭を請求する虚偽の警告、偽セキュリティソフトの可能性があります。
本件に該当した場合は、落ち着いて虚偽の警告をするプログラムをアンインストールし、コンピューターウイルス、マルウェア被害の有無を確認することが重要です。詳細につきましては、以下の情報をご確認ください。
セキュリティサービスのご案内
- 専門家がPCをお預かりし、不正請求画面、ウイルス、マルウェアなど、不正プログラムの駆除を行うサービスをご希望の場合は、
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