起動時に以下のいずれかのメッセージが表示され起動しない。
※xには数字が表記されます。

• Intel(R) Boot Agent Version x.x.xx
• Intel UNDI, PXE-2.* (build xxxxxx)
• Operation System not found
• Insert system disk indrive.
• Missing operation system
• No bootable device
• Check cable connection!
• Disk I/O error Replace the disk,and then press any key
• A Disk Read error occurred press ctrl+Alt+del to Restart
• Non-System disk or disk error Replace and press any key when ready

起動時に上記のエラーが表示されている場合は、パソコンからWindowsがインストールされたHDDやSSDを確認できていないことを示します。システムに必要なファイルが削除されたり問題が発生したか、HDDやSSDの故障が考えられます。故障診断の方法としてリカバリが有効です。

システムやアプリケーションを購入時の状態に復元することをリカバリ(recovery)といいます。 リカバリをすると、システムを購入時の状態に戻し、プレインストールされているアプリケーションの一部を復元します。
リカバリをすると、自分で作って保存しておいたファイルや設定が、すべて消えます。
例：写真のデータ、年賀状ソフトの住所録、インターネットのお気に入り、電子メールソフトのメールデータ、住所録、アカウントIDの設定、パスワードの設定、WORDやExcelで作成した文章など。

リカバリ前にバックアップをご希望の際は、可能な限りデータのバックアップを試みてからリカバリを実施し、リカバリ後にデータを復元する「dynabook あんしん点検バックアップリカバリサービス」へご相談ください。

取扱説明書をご参照ください。パソコン上で確認できる取扱説明書「電子カタログ(PDF)」をお探しの際は製品情報検索をご利用ください。
dynabook.com「よくあるご質問（FAQ）」からもご確認いただけます。