回答・対処方法

はじめに

顔認証センサーを搭載したモデルは「Windows Hello」(ウインドウズハロー)を使用して、顔を登録することにより、顔認証でWindowsへサインインを行うなどができます。また、眼鏡をかけている顔を登録した場合は、認識精度を高めるために、眼鏡を外した状態の顔を追加登録することで、眼鏡の有無にかかわらず顔を認識できるようになります。

ここでは、「Windows Hello(顔認証)」に登録してある顔データに追加登録(認識精度を高める)する方法について説明します。

※「Windows Hello(顔認証)」の概要、注意事項やお願い事項などについては、［018156：「Windows Hello(顔認証)」について＜Windows 10＞］を参照してください。

※本情報は、「Windows Hello(顔認証)」に顔データが登録されていることが前提となります。未登録の場合は、［018157：「Windows Hello(顔認証)」顔データを新規登録する方法＜Windows 10＞］を参照してください。

操作手順

※本手順は、Windows 10 2022 Update(Windows 10 バージョン 22H2)を元に作成しています。バージョンが異なると若干手順や画面が異なる場合があります。ご了承ください。お使いのパソコンのWindows 10バージョンを確認するには、［017041：Windowsのバージョンとビルド番号を確認する方法＜Windows 10＞］を参照してください。

1. タスクバーの［スタート］ボタンをクリックします。
   (図1)
   
   
2. ［スタート］メニューが表示されます。［設定］をクリックします。
   (図2)
   
   
3. 「設定」画面が表示されます。［アカウント］をクリックします。
   (図3)
   
   
4. 「アカウント」画面が表示されます。［サインインオプション］をクリックします。
   (図4)
   
   
5. 「サインインオプション」画面が表示されます。“デバイスへのサインイン方法の管理”の［Windows Hello 顔認証］をクリックします。
   (図5)
   
   
6. “Windows Hello 顔認証”の［認識精度を高める］をクリックします。
   (図6)
   
   
7. 「Windows Helloセットアップ」が起動します。「Windows Helloへようこそ」の［開始する］をクリックします。
   (図7)
   
   
8. 「ユーザーを確認しています」画面が表示されます。“PIN”欄に設定済みのPINを入力します。
   (図8)
   
   
9. “フレームの中央に顔が写るように調節してください。”メッセージが表示されます。フレームの中央に顔が写るように、顔認証用センサーの正面に顔を向けてください。
   (図9)
   
   
10. “カメラをまっすぐ見続けてください。”メッセージが表示され、顔データの作成状況が表示されます。顔データの作成が完了するまで、そのままお待ちください。
    (図10)
    
    
11. 「すべて完了しました。」画面が表示されます。［閉じる］をクリックします。
    (図11)
    
    
12. 「サインインオプション」画面に戻ります。右上の［×］をクリックして「サインインオプション」画面を閉じます。
    
    

操作は以上です。

次回から眼鏡の有無にかかわらず顔を認識できるようになります。 顔認証でWindowsにサインインする方法については、［018160：「Windows Hello(顔認証)」Windowsにサインインする方法＜Windows 10＞］を参照してください。

関連情報

• パソコンを捨てたり人に譲ったりする場合は、事前に登録した顔データを消去することをおすすめします。削除操作については、以下を参照してください。
  ［018159：「Windows Hello(顔認証)」設定した顔データを削除する方法＜Windows 10＞］
  
  

以上