回答・対処方法

はじめに

「ユーザーパスワード」は、電源を入れるときや休止状態から復帰するときに、決まった文字(パスワード)を入力しなければ起動できなくする機能です。

ここでは、「東芝パスワードユーティリティ」でユーザーパスワードを登録する方法について説明します。

＜メモ＞

• ユーザーパスワードとスーパーバイザーパスワードでは、違う文字列(パスワード)を使用してください。
• パスワードを登録した場合は、忘れたときのために必ずパスワードを控えておいてください。
  
  

※「東芝パスワードユーティリティ」を使用してユーザーパスワードとスーパーバイザーパスワードの登録/変更/削除などを設定することができます。各パスワードの詳細と設定方法、パスワードに使用できる文字や注意事項については、［018226：「東芝パスワードユーティリティ」について＜Windows 10＞］を参照してください。

操作手順

※本情報は、Windows 10 Creators Update(Windows 10バージョン1703)の環境で操作しています。バージョンが異なると若干手順や画面が異なる場合があります。ご了承ください。お使いのPCのWindows 10バージョンを確認するには、［017041：Windowsのバージョンとビルド番号を確認する方法＜Windows 10＞］を参照してください。

※本情報は、「東芝パスワードユーティリティ　V9.03.04.01」を元に作成しています。バージョンが異なると、若干操作/画面が異なる場合があります。ご了承ください。「東芝パスワードユーティリティ」のバージョンを確認する方法については、［018235：「東芝パスワードユーティリティ」バージョンを確認する方法＜Windows 10＞］を参照してください。

1. タスクバーの検索ボックスをクリックします。
   (図1)
   
   
2. 検索ボックスに　パスワード　と入力します。
   (図2)
   
   
3. 検索結果から［パスワードユーティリティ］をクリックします。
   (図3)
   
   
4. 「ユーザーアカウント制御　このアプリがデバイスに変更を加えることを許可しますか？」画面が表示されます。［はい］ボタンをクリックします。
5. すでにスーパーバイザーパスワードが登録されている場合は、“スーパーバイザーパスワードを入力してください。”メッセージ画面が表示されます。スーパーバイザーパスワードを入力して［確認］ボタンをクリックします。スーパーバイザーパスワードが登録されていない場合は、次の操作に進んでください。
   (図4)
   
   ※ユーザーパスワードとスーパーバイザーパスワードの両方を設定する必要がある場合は、先にスーパーバイザーパスワードの登録を行なってください。操作方法については、［018231：「東芝パスワードユーティリティ」スーパーバイザーパスワードを登録する方法＜Windows 10＞］を参照してください。
   
   
6. 「東芝パスワードユーティリティ」が起動します。「ユーザーパスワード」タブ画面で“ユーザーパスワード”の［登録］ボタンをクリックします。
   (図5)
   
   
7. 「ユーザーパスワードの登録」画面が表示されます。“新しいパスワード”の“入力：”欄に任意のパスワードを入力します。“確認入力：”欄は、“入力：”欄に入力したパスワードと同じ文字列を入力してください。
   ※パスワードは50文字以内で入力します。
   ※パスワードに使用できる文字については、［018226：「東芝パスワードユーティリティ」について＜Windows 10＞］の＜パスワードに使用できる文字＞を参照してください。
   ※パスワードは1文字ごとに「*」(アスタリスク)で表示されますので、画面で確認できません。間違えないよう、気をつけて入力してください。
   ※パスワードを入力するときは、コード入力や貼り付け(ペースト)などの操作を行なわず、キーボードの文字キーを押して直接入力してください。
   (図6)
   
   ※モデルによって、“HDDユーザーパスワード”項目が表示されます。［□　同時にHDDユーザーパスワードに同じ文字列を登録する。］にチェックを付けると、ここで設定したユーザーパスワードがHDDパスワードとしても登録されます。本設定を行なう場合は、［詳細情報...］ボタンをクリックし、内容をよくお読みください。ユーザーパスワードのみ登録する場合は、［□　同時にHDDユーザーパスワードに同じ文字列を登録する。］をクリックしてチェックをはずしてください。ここでは例としてチェックをはずして進めます。
   (図7)
   
   
8. ［登録］ボタンをクリックします。
   (図8)
   
   
9. “ユーザーパスワードが登録されました。必要であれば、登録したパスワード文字列を、メモ代わりにテキストファイルに書き出すことができます。･･･”メッセージ画面が表示されます。パスワードファイルを作成する場合は［OK］ボタン、作成しない場合は［キャンセル］ボタンをクリックします。
   (図9)
   
   ＜パスワードファイルを作成する(［OK］ボタンをクリックした)場合＞
   パスワード文字列をファイルとして保管しておけば、パスワードを忘れたときに確認することができます。
   ※パスワードファイルは、リムーバブルメディア上(USBフラッシュメモリなど)に作成して、安全な場所に保管することを強く推奨します。
   a.「名前を付けて保存」画面が表示されます。リムーバブルメディアを接続します。
   b.接続したリムーバブルメディアを保存先に指定し、“ファイル名(N)：”欄に任意の名前を入力して［保存(S)］ボタンをクリックします。
   (図10)
   
   
10. 「ユーザーパスワード」タブ画面に戻ります。“パスワードの注釈：”欄には、パスワードのヒントとなる文字列を登録できます。登録すると、パスワードの入力が必要なときに、登録した文字列が表示されます。必要に応じて設定してください。
    ※使用できる文字列はユーザーパスワードと同様です。
    ※パスワード文字列そのものを登録しないでください。
    (図11)
    
    
11. ［OK］ボタンをクリックします。
    (図12)
    
    

「東芝パスワードユーティリティ」でユーザーパスワードを登録する操作は以上です。

次回から「東芝パスワードユーティリティ」を起動すると、パスワードの入力を求められます。登録したユーザーパスワードを入力して［確認］ボタンをクリックしないと、ユーザーパスワードの設定を変更することができません。(スーパーバイザーパスワードを登録している場合は、スーパーバイザーパスワードの入力を求められます。)

(図13)

補足：電源を入れたとき/休止状態から復帰するとき

ユーザーパスワードを登録している場合、電源を入れるとパスワードの入力をうながすメッセージが表示されます。

1. 登録したとおりにパスワードを入力し、［ENTER］キーを押します。
   (図14)
   
   ※パスワードの入力ミスを3回繰り返した場合は、自動的に電源が切れます。パスワードを入力せずに約1分経過した場合も、自動的に電源が切れます。その場合は電源を入れ直してください。
   ※パスワード入力画面で自動的に電源が切れると、LAN、USB、スリープ解除タイマーからの許可によるWake-upができませんので、電源を入れ直してください。
   
   
2. PCが起動します。
   
   

操作は以上です。

関連情報

• 登録したユーザーパスワードを変更/削除したい場合は、以下のリンクを参照してください。
  ［018228：「東芝パスワードユーティリティ」ユーザーパスワードを変更する方法＜Windows 10＞］
  ［018229：「東芝パスワードユーティリティ」ユーザーパスワードを削除する方法＜Windows 10＞］
  
  
• 指紋センサー搭載モデルの場合は、PC起動時のパスワード入力を指紋で認証できるようにすることができます。設定方法については、以下のリンクを参照してください。
  ［018230：「東芝パスワードユーティリティ」PC起動時のユーザーパスワードを指紋で認証できるようにする方法＜Windows 10＞］
  
  

以上