回答・対処方法

はじめに

「ユーザーパスワード」は、電源を入れるときや休止状態から復帰するときに、決まった文字(パスワード)を入力しなければ起動できなくする機能です。

ここでは、「東芝パスワードユーティリティ」でユーザーパスワードを削除する方法について説明します。

※本情報は、すでにユーザーパスワードが登録済みであることを前提としています。未登録の場合は、［018227：「東芝パスワードユーティリティ」ユーザーパスワードを登録する方法＜Windows 10＞］を参照してください。

※ユーザーパスワードを削除ではなく変更したい場合は、［018228：「東芝パスワードユーティリティ」ユーザーパスワードを変更する方法＜Windows 10＞］を参照してください。

※「東芝パスワードユーティリティ」を使用してユーザーパスワードとスーパーバイザーパスワードの登録/変更/削除などを設定することができます。各パスワードの詳細と設定方法、パスワードに使用できる文字や注意事項については、［018226：「東芝パスワードユーティリティ」について＜Windows 10＞］を参照してください。

操作手順

※本情報は、Windows 10 Creators Update(Windows 10バージョン1703)の環境で操作しています。バージョンが異なると若干手順や画面が異なる場合があります。ご了承ください。お使いのPCのWindows 10バージョンを確認するには、［017041：Windowsのバージョンとビルド番号を確認する方法＜Windows 10＞］を参照してください。

※本情報は、「東芝パスワードユーティリティ　V9.03.04.01」を元に作成しています。バージョンが異なると、若干操作/画面が異なる場合があります。ご了承ください。「東芝パスワードユーティリティ」のバージョンを確認する方法については、［018235：「東芝パスワードユーティリティ」バージョンを確認する方法＜Windows 10＞］を参照してください。

1. タスクバーの検索ボックスをクリックします。
   (図1)
   
   
2. 検索ボックスに　パスワード　と入力します。
   (図2)
   
   
3. 検索結果から［パスワードユーティリティ］をクリックします。
   (図3)
   
   
4. 「ユーザーアカウント制御　このアプリがデバイスに変更を加えることを許可しますか？」画面が表示されます。［はい］ボタンをクリックします。
5. “パスワードを入力してください。”メッセージ画面が表示されます。登録しているユーザーパスワードを入力して、［確認］ボタンをクリックします。
   ※スーパーバイザーパスワードが登録されている場合は、“スーパーバイザーパスワードを入力してください。”メッセージ画面が表示されます。スーパーバイザーパスワードを入力して［確認］ボタンをクリックします。
   (図4)
   
   
6. 「東芝パスワードユーティリティ」が起動します。「ユーザーパスワード」タブ画面で“ユーザーパスワード”の［削除］ボタンをクリックします。
   (図5)
   
   
7. 「ユーザーパスワードの削除」画面が表示されます。［削除］ボタンをクリックします。
   (図6)
   
   
8. “BIOSユーザーパスワードを削除しようとしています。もしHDDユーザーパスワードが登録されていてもこの操作によっては削除されないので、引き続きHDDユーザーパスワードを覚えておく必要があります。以上を理解した上で、削除を続けますか？”メッセージ画面が表示されます。［はい］ボタンをクリックします。
   ※のちほどHDDユーザーパスワードも削除したい場合は、［018248：HDDパスワードを削除する方法＜Windows 10＞］を参照してください。
   (図7)
   
   
9. “ユーザーパスワードを入力してください。”メッセージ画面が表示されます。現在設定されているユーザーパスワードを入力して、［確認］ボタンをクリックします。
   (図8)
   
   
10. “ユーザーパスワードが削除されました。”メッセージ画面が表示されます。［OK］ボタンをクリックします。
    (図9)
    
    
11. 「ユーザーパスワード」タブ画面に戻ります。［OK］ボタンをクリックします。
    (図10)
    
    

「東芝パスワードユーティリティ」でユーザーパスワードを削除する操作は以上です。

電源を入れるときや休止状態から復帰するときに、ユーザーパスワードの入力が要求されないことを確認してください。

以上