いろいろなサービスやサポート窓口を活用しよう
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PCの付属品を購入したい!
【事例1】バッテリーの充電がすぐになくなってしまう!
- ぼくのノートパソコンのバッテリーは、充電してもすぐになくなってしまうんだよね~。
-
パソコンを長く使っているとバッテリーが消耗して、駆動時間が短くなるんだよ。
◆「PCヘルスモニタ」搭載モデルをお使いの場合
バッテリーの充電能力を確認することができます。以下のアイコンが表示される場合は、大幅にバッテリー充電能力が低下しているのでバッテリーの交換をおすすめします。確認方法は、以下のリンクを参照してください。
「東芝PCヘルスモニタ」パソコンの動作状況を監視し、記録する方法<Windows 10>
「東芝PCヘルスモニタ」パソコンの動作状況を監視し、記録する方法<Windows 8.1>
「東芝PCヘルスモニタ」パソコンの動作状況を監視し、記録する方法<Windows(R)8>
- バッテリーだけを買うことができるの?
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「dynabook 付属品販売サービス」で買うことができるよ。
個人のお客様向けにdynabookに標準で添付されている主な付属品などを販売しているんだよ。
- そんなサービスがあるんだね。
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インターネットから注文して購入することができるよ!
詳しくは、「dynabook 付属品販売サービス」のページを見てね。
※バッテリーパックが内蔵されているモデルは保守による交換作業が必要なため、お取り扱いしておりません。
修理窓口へ「バッテリー交換修理」をご用命ください。
- わかった。さっそく、注文してみるね。
「dynabook 延長保証サービス」にご加入のお客様は、20%割引となります。「dynabook 付属品販売サービス」ページから「延長保証加入者様専用 申込ページ」を開き、延長保証のご契約番号を入力してご注文ください。
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