回答・対処方法

内容と対応

「Windows Update」とは、システムの更新を補助する機能です。マイクロソフト社が提供しているWindowsのバグ修正パッチや追加機能をその場でインストールすることができます。

この機能を使用することにより、お使いのコンピューターが常に最新のシステムに更新され、脆弱性の問題によるセキュリティーホールをなくしたり、悪質な接続をされにくい環境を構築することができます。

しかし、この更新プログラムは必要最低限のプログラムをインストールする為、別途、ウイルスセキュリティ対策ソフトのインストールを推奨します。

※この機能を使用するにはインターネットに接続する必要があります。

操作手順

Windows 10 Home OSは、標準で「Windows Update」の自動更新が有効に設定されているのでWindowsの重要な更新プログラムをコンピューターにインストールし忘れるのを防ぐことができます。定期的に利用可能な更新プログラムが提供されているかをチェックし、自動的にダウンロードおよびインストールされます。

＜注意事項＞

• Windowsアップデート実行中は、パソコンの動作が一時的に遅くなる場合があります。ご注意ください。
• ロック画面やサインイン画面が表示されるまでに時間がかかる場合があります。そのまましばらくお待ちください。
• サインイン後に画面が真っ暗でデスクトップが完全に表示されるまでに時間がかかる場合があります。そのまましばらくお待ちください。
• 更新プログラムのインストール後に再起動を要求されない場合でも、より確実にインストールを完了させるために再起動することをおすすめします。
  ※再起動する方法については、［016707：パソコンを再起動する方法＜Windows10＞］を参照してください。
  
  

一般操作

※料金がかかる可能性のある従量制課金接続の場合は、引き続きWindowsをスムーズに実行するために必要な更新プログラムのみが自動的にダウンロードされます。

• Windowsの更新時に他のマイクロソフト製品の更新プログラムも入手したい場合は、設定を変更してください。
  ［016732：「Windows(R)Update」自動更新の設定方法＜Windows 10＞］
  
  
• 更新プログラムを手動で今すぐ確かめることができます。
  ［016733：「Windows(R)Update」更新プログラムを今すぐ確かめる方法＜Windows 10＞］
  
  
• インストールした更新プログラムの履歴を確認することができます。
  ［016734：「Windows(R)Update」更新履歴を確認する方法＜Windows 10＞］
  
  
• インストールされた更新プログラムをアンインストールすることができます。
  ［016735：インストールされた更新プログラムをアンインストールする方法＜Windows 10＞］
  
  
• 更新プログラムがインストールされたとき、更新プログラムによってはインストールを完了するために再起動が必要な場合があります。Windows 10では作業の妨げにならないようにあらかじめ設定しているアクティブ時間(パソコンを通常使用する時間帯)は再起動が実行されないようになりました。アクティブ時間は、手動で指定することもできます。
  ［017717：「Windows(R)Update」アクティブ時間にPCが自動的に再起動しないようにする方法＜Windows 10＞］
  
  
• Windows 10では再起動がスケジュールされている場合、「再起動のオプション」を使用して現在の更新プログラムのインストールを完了するためのカスタム時間(特定の時間)をスケジュールすることができます。
  ［017718：「Windows(R)Update」再起動がスケジュールされている場合にカスタム再起動時間を使用する方法＜Windows 10＞］
  
  
• 再起動が必要な更新プログラムがインストールされた場合、再起動するまで更新されません。更新プログラムをインストールするために再起動が必要な場合にできるだけすぐにパソコンを再起動するために通知を表示させることができます。
  ［018145：「Windows(R)Update」更新プログラムをインストールするために再起動が必要な場合にできるだけすぐにパソコンを再起動する方法＜Windows 10＞］
  
  

トラブルシューティング

• 「Windows Update」でエラーメッセージなどが表示される場合、トラブルシューティングツールで問題を解決できる場合があります。
  ［016736：トラブルシューティングツールを使用して「Windows(R)Update」に関する問題を解決する方法＜Windows 10＞］
  
  

更新プログラムのインストールを一時停止

• ［更新を7日間一時停止］オプションをクリックすると、更新プログラムのインストールを7日間一時停止することができます。
  ［018670：「Windows(R)Update」更新プログラムのインストールを7日間一時停止する方法＜Windows 10＞］
  
  
• 更新プログラムのインストールを最大35日間、一時的に停止することができます。
  ［018671：「Windows(R)Update」更新の一時停止期間を設定する方法＜Windows 10＞］
  
  

以上