情報番号:017827 【更新日:2017.10.03】
「Windows Hello(指紋認証)」スワイプタイプの指紋センサーで指紋を登録する方法<Windows 10>
対応機種 | |
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対象OS | Windows 10 |
カテゴリ | Windowsの操作/設定、アカウント設定、セキュリティ情報、パスワード |
回答・対処方法
はじめに
上記対応機種にはスワイプタイプの指紋センサーが搭載されています。「Windows Hello」を使用して、指紋を登録し、指紋認証でWindowsへサインインを行なうことなどができます。
ここでは、「Windows Hello(指紋認証)」で指紋を登録する方法について説明します。
※「Windows Hello(指紋認証)」の概要、注意事項やお願い事項などについては、[017826:「Windows Hello(指紋認証)」について<Windows 10>]を参照してください。
※本操作は、マウスまたはクリックパッド(タッチパッド)を使っての操作手順となります。タッチパネル搭載モデルでタッチ操作を行ないたい場合は、[016766:タッチパネルの使いかた<Windows 10>]を参考にし、クリックを”タップ”、ダブルクリックを”ダブルタップ”、右クリックを”長押し(ロングタップ)”に読み替えて操作してください。 |
準備
「Windows Hello」で指紋を登録するには、あらかじめ使用するユーザーに対してWindowsパスワードとPINの設定が必要です。
- Windowsパスワード
Windowsにサインインするときのアカウントパスワードになります。
◆Microsoftアカウントを使用している場合
既定でパスワードが設定されています。
◆ローカルアカウントを使用している場合
パスワードが未設定の場合は、[016741:ローカルアカウントにパスワードを設定する方法<Windows 10>]を参照してパスワードを設定してください。
- PIN
パスワードの代わりに使う暗証番号(4桁以上の数字の組み合わせ)になります。
未設定の場合は、[016746:パスワードの代わりに暗証番号(PIN)を設定する方法<Windows 10>]を参照してPINを設定してください。
操作手順
※本情報は、Windows 10 Creators Update(Windows 10バージョン1703)の環境で操作しています。バージョンが異なると若干手順や画面が異なる場合があります。ご了承ください。お使いのPCのWindows 10バージョンを確認するには、[017041:Windowsのバージョンとビルド番号を確認する方法<Windows 10>]を参照してください。
- タスクバーの[スタート]ボタンをクリックします。
(図1)
- [スタート]メニューが表示されます。[設定]をクリックします。
(図2)
- 「設定」画面が表示されます。[アカウント]をクリックします。
(図3)
- 「アカウント」画面が表示されます。[サインインオプション]をクリックします。
(図4)
- 「サインインオプション」画面が表示されます。“Windows Hello”から“指紋認証”の[セットアップ]をクリックします。
(図5)
- 「Windows Helloへようこそ」画面が表示されます。[開始する]をクリックします。
(図6)
- 「ユーザーを確認しています」画面が表示されます。“PIN”欄に設定済みのPINを入力します。
(図7)
- 「指紋センサーで指をスワイプ」画面が表示されます。セットアップが完了するまでスワイプを続けてください。
(図8)
<指紋センサーに指紋をうまく読み取らせるには>
a.指紋センサーに対して指をまっすぐ出し、指を寝かせた状態で、第1関節を軽く指紋センサー中央の上に置きます。
b.第1関節から先端にかけて、指のはら部分が指紋センサーに触れるように手前に水平に引きます。
※指先だけ指紋センサーにのせると、指紋が認識されない場合があります。第1関節から先端にかけて指のはらの部分が指紋センサーに触れるように、ゆっくりすべらせてください。
※以下図は一例です。指紋センサーの位置はモデルによって異なります。
(図9)
- 指紋は数回スキャンする必要があります。画面の指示にしたがって「すべて完了しました。」画面が表示されるまでスキャンしてください。
<表示されるメッセージの例>
・もう一度スワイプしてください
・指をスワイプしてください
・スワイプを続けてください
・指紋リーダー上でもう少し大きく指を動かしてください。
・もう少し右に指を動かしてください。
・もう少し左に指を動かしてください。
・デバイスがあなたを認識できません。センサーが汚れていないことを確かめてください。
・指紋リーダーを使うときは、指をできるだけ平らでまっすぐにしてください。
・デバイスでユーザーを認識できません。もう一度やり直してください。
(図10)
※指紋をスキャンしたときに、“既に同じ指紋が別のアカウントに設定されています。他の指で試してください。”エラーメッセージが表示された場合は、[017830:「Windows Hello(指紋認証)」設定時に“既に同じ指紋が別のアカウントに設定されています。他の指で試してください。”メッセージが表示される<Windows 10>]を参照してください。
- 登録が完了すると「すべて完了しました。」画面が表示されます。[閉じる]をクリックします。
※引き続き別の指を追加したい場合は、[別の指を追加]をクリックして登録してください。
(図11)
- 「サインインオプション」画面に戻ります。指紋が登録されると、“Windows Hello”の“指紋認証”に表示されていた[セットアップ]が[他の指紋を追加]と[削除]に変更されます。
(図12)
- 右上の[×]ボタンをクリックして、「サインインオプション」画面を閉じます。
(図13)
「Windows Hello(指紋認証)」で指紋を登録する操作は以上です。
次回から指紋認証を使うことができます。
指紋認証でWindowsにサインインする方法については、[017829:「Windows Hello(指紋認証)」指紋を認証してWindowsにサインインする方法<Windows 10>]を参照してください。
関連情報
- 登録した指を怪我したときのために、他の指紋を追加しておくことをおすすめします。追加する方法については、以下のリンクを参照してください。
[017828:「Windows Hello(指紋認証)」スワイプタイプの指紋センサーで他の指紋を追加する方法<Windows 10>]
- パソコンを捨てたり人に譲ったりする前に、登録した指紋データを消去することをおすすめします。削除する方法については、以下のリンクを参照してください。
[017833:「Windows Hello(指紋認証)」設定した指紋を削除する方法<Windows 10>]
以上