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情報番号:017827  【更新日:2017.10.03文末にあるアンケートにご協力ください

「Windows Hello(指紋認証)」スワイプタイプの指紋センサーで指紋を登録する方法<Windows 10>

対応機器・対象OSとカテゴリ
対応機種
対象OS Windows 10
カテゴリ Windowsの操作/設定,アカウント設定,セキュリティ情報,パスワード

回答・対処方法

はじめに

上記対応機種にはスワイプタイプの指紋センサーが搭載されています。「Windows Hello」を使用して、指紋を登録し、指紋認証でWindowsへサインインを行なうことなどができます。

ここでは、「Windows Hello(指紋認証)」で指紋を登録する方法について説明します。

※「Windows Hello(指紋認証)」の概要、注意事項やお願い事項などについては、[017826:「Windows Hello(指紋認証)」について<Windows 10>]を参照してください。

タッチ操作について
※本操作は、マウスまたはクリックパッド(タッチパッド)を使っての操作手順となります。タッチパネル搭載モデルでタッチ操作を行ないたい場合は、[016766:タッチパネルの使いかた<Windows 10>]を参考にし、クリックを”タップ”、ダブルクリックを”ダブルタップ”、右クリックを”長押し(ロングタップ)”に読み替えて操作してください。

準備

「Windows Hello」で指紋を登録するには、あらかじめ使用するユーザーに対してWindowsパスワードとPINの設定が必要です。

操作手順

※本情報は、Windows 10 Creators Update(Windows 10バージョン1703)の環境で操作しています。バージョンが異なると若干手順や画面が異なる場合があります。ご了承ください。お使いのPCのWindows 10バージョンを確認するには、[017041:Windowsのバージョンとビルド番号を確認する方法<Windows 10>]を参照してください。

  1. タスクバーの[スタート]ボタンをクリックします。
    図1(図1)

  2. [スタート]メニューが表示されます。[設定]をクリックします。
    図2(図2)

  3. 「設定」画面が表示されます。[アカウント]をクリックします。
    図3(図3)

  4. 「アカウント」画面が表示されます。[サインインオプション]をクリックします。
    図4(図4)

  5. 「サインインオプション」画面が表示されます。“Windows Hello”から“指紋認証”の[セットアップ]をクリックします。
    図5(図5)

  6. 「Windows Helloへようこそ」画面が表示されます。[開始する]をクリックします。
    図6(図6)

  7. 「ユーザーを確認しています」画面が表示されます。“PIN”欄に設定済みのPINを入力します。
    図7(図7)

  8. 「指紋センサーで指をスワイプ」画面が表示されます。セットアップが完了するまでスワイプを続けてください。
    図8(図8)

    <指紋センサーに指紋をうまく読み取らせるには>
    a.指紋センサーに対して指をまっすぐ出し、指を寝かせた状態で、第1関節を軽く指紋センサー中央の上に置きます。
    b.第1関節から先端にかけて、指のはら部分が指紋センサーに触れるように手前に水平に引きます。
    ※指先だけ指紋センサーにのせると、指紋が認識されない場合があります。第1関節から先端にかけて指のはらの部分が指紋センサーに触れるように、ゆっくりすべらせてください。
    ※以下図は一例です。指紋センサーの位置はモデルによって異なります。
    図9(図9)

  9. 指紋は数回スキャンする必要があります。画面の指示にしたがって「すべて完了しました。」画面が表示されるまでスキャンしてください。

    <表示されるメッセージの例>
    ・もう一度スワイプしてください
    ・指をスワイプしてください
    ・スワイプを続けてください
    ・指紋リーダー上でもう少し大きく指を動かしてください。
    ・もう少し右に指を動かしてください。
    ・もう少し左に指を動かしてください。
    ・デバイスがあなたを認識できません。センサーが汚れていないことを確かめてください。
    ・指紋リーダーを使うときは、指をできるだけ平らでまっすぐにしてください。
    ・デバイスでユーザーを認識できません。もう一度やり直してください。
    図10(図10)

    ※指紋をスキャンしたときに、“既に同じ指紋が別のアカウントに設定されています。他の指で試してください。”エラーメッセージが表示された場合は、[017830:「Windows Hello(指紋認証)」設定時に“既に同じ指紋が別のアカウントに設定されています。他の指で試してください。”メッセージが表示される<Windows 10>]を参照してください。

  10. 登録が完了すると「すべて完了しました。」画面が表示されます。[閉じる]をクリックします。
    ※引き続き別の指を追加したい場合は、[別の指を追加]をクリックして登録してください。
    図11(図11)

  11. 「サインインオプション」画面に戻ります。指紋が登録されると、“Windows Hello”の“指紋認証”に表示されていた[セットアップ]が[他の指紋を追加]と[削除]に変更されます。
    図12(図12)

  12. 右上の[×]ボタンをクリックして、「サインインオプション」画面を閉じます。
    図13(図13)

「Windows Hello(指紋認証)」で指紋を登録する操作は以上です。

次回から指紋認証を使うことができます。

指紋認証でWindowsにサインインする方法については、[017829:「Windows Hello(指紋認証)」指紋を認証してWindowsにサインインする方法<Windows 10>]を参照してください。

関連情報

以上

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