回答・対処方法

内容と対応

オンライン通話や音声入力などを行うときは、マイクが必要です。パソコンに内蔵されているマイク、または外付けマイクを使用します。

ここでは、マイクの設定について説明します。

※本情報で紹介している手順は、一般的な設定となります。マイクを使用する各アプリ上での設定が必要な場合があります。

1. マイクを使う
2. マイクのアクセス権を確認する
3. マイクの各設定を確認する
   
   

１．マイクを使う

◆内蔵マイク

内蔵マイク搭載モデルの場合は、ディスプレイ(画面)の上部にマイクが設置されています。

※以下図は、一例です。

(図1)

◆外付けマイク

市販の外付けマイクやヘッドセット(マイク付きのヘッドホン)をパソコンに接続して使用します。

※外付けマイクによって接続方法(マイク入力/ヘッドホン出力端子接続、Bluetooth接続、USB接続など)が異なります。また、ヘッドセット型、机の上に置いて使うタイプ、イヤホンのマイクなどの種類があります。それぞれ特長が異なりますので、用途によって適した外付けマイクをご購入ください。詳しくは、外付けマイクの製品ページなどを参照ください。

• マイク入力/ヘッドホン出力端子に接続する場合
  ［018962：マイクやヘッドホンを使う＜Windows 11＞］
  
  
• Bluetoothで接続する場合
  ［019255：マウス、キーボード、スマートフォンなどのBluetoothデバイスを接続(ペアリング)する方法＜Windows 11＞］
  
  

内蔵マイクと外付けマイクには、それぞれメリット・デメリットがあります。以下をご参考ください。

*　「AIノイズキャンセラー」搭載モデルの場合は、電話の着信音などの不意のノイズを除去し、声を聞き取りやすくしてくれる機能があります。
［018963：「AIノイズキャンセラー」オンライン通話やオンラインミーティング時にノイズを除去して音声をクリアにする］

２．マイクのアクセス権を確認する

アプリごとにマイクの使用許可を設定できます。アプリによってマイクの音声が認識されない場合、この設定が原因のことがあります。

※プライバシーとセキュリティの観点から、使用しないアプリにはマイク権限を与えないほうが安全です。

［019845：マイクへのアクセス許可を設定する方法＜Windows 11＞］

(図2)

３．マイクの各設定を確認する

マイクが突然使えなくなった場合は、マイクが有効になっているか、正しい入力デバイスが選択されているか、マイクのボリュームが小さすぎないか確認してください。また、事前にマイクテストを行い、相手にどのように聞こえるか確認することをおすすめします。

［019842：マイクを有効/無効にする方法＜Windows 11＞］
［019843：マイクのボリュームを調整する方法＜Windows 11＞］
［019844：マイクテストを開始する方法＜Windows 11＞］
［019846：入力デバイスのサウンドの問題をトラブルシューティングする方法＜Windows 11＞］

(図3)

オンライン授業やオンライン会議中に、家族に突然話しかけられたり、くしゃみや咳が出そうになった場合など、ワンタッチマイクミュート搭載モデルの場合は、キー操作ですばやくマイクをミュート(消音)にすることができます。

［019145：「ワンタッチマイクミュート」キーボード操作でマイクをミュートにする方法＜Windows 11＞］

以上