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情報番号:018660  【更新日:2019.06.07文末にあるアンケートにご協力ください

Windows 10 May 2019 Updateにアップデートする方法

対応機器・対象OSとカテゴリ
対応機種
対象OS Windows 10
カテゴリ Windowsの操作/設定,Windows Update,更新プログラムの入手

回答・対処方法

はじめに

ここでは、上記対応機種(一部の機種を除くWindows 10プレインストールモデル)をWindows 10 May 2019 Update(メイ2019アップデート)にアップデートする方法について説明します。

※インターネットに接続できる環境で操作を行なってください。

※バッテリー搭載モデルをお使いの場合は、電源コードとACアダプターを接続してください。

※本手順は、例としてMicrosoftアカウントでサインインしている環境で操作を行なっています。ローカルアカウントでサインインしている場合など、環境が異なる場合は若干表示される画面が異なる場合がございます。

Windows 10 May 2019 Updateにアップデートする前に

操作手順

※管理者アカウントでサインインして操作してください。

方法1:「Windows Update」を使用してアップデートする方法(推奨)

※本手順は、2019年5月下旬時点の情報となります。本情報は、予告なく変更される可能性があります。ご了承ください。

  1. タスクバーの[スタート]ボタンをクリックします。
    図1(図1)

  2. [スタート]メニューが表示されます。[設定]をクリックします。
    図2(図2)

  3. 「設定」画面が表示されます。[更新とセキュリティ]をクリックします。
    図3(図3)

  4. 「更新とセキュリティ」の「Windows Update」画面が表示されます。[更新プログラムのチェック]をクリックします。
    ※他の更新プログラムがすでに検出されていて再起動を要求している場合は、[今すぐ再起動する]をクリックしてまず再起動してから本操作をやりなおしてください。
    図4(図4)

  5. “更新プログラムを確認しています...”メッセージが表示されます。しばらくお待ちください。
    図5(図5)

  6. Windows 10 May 2019 Updateへのアップデート準備が整うと、“Windows 10、バージョン 1903の機能更新プログラム”が検出されます。[今すぐダウンロードしてインストールする]をクリックします。
    ※“Windows 10、バージョン 1903の機能更新プログラム”が検出されない場合は、時間を置いてから本操作をやりなおしてください。
    図6(図6)

  7. 利用可能な更新プログラムに、“Windows 10、バージョン 1903の機能更新プログラム”が表示され、インストールの準備とダウンロードが開始されます。そのまましばらくお待ちください。
    図7(図7)

  8. インストールできる状態になると、「最新のWindows機能更新プログラムをインストールするには、再起動してください」画面が表示されます。[今すぐ再起動]をクリックします。
    ※本更新プログラムは、新しい機能やアプリが含まれているため、他の更新プログラムより、所要時間がやや長くなる可能性があります。
    ※今すぐ再起動せずに都合の良い時刻を指定する場合は[時刻を選択]、夜間に再起動したい場合は[今夜に再起動]をクリックしてください。
    図8(図8)

  9. 自動的にWindowsが再起動し、更新プログラムの構成が開始されます。更新作業が完了するまで、しばらくお待ちください。
    ※表示されるメッセージは作業状況によって異なります。
    ※更新プログラムの構成中は、PCの電源を切らないでください。PCは数回再起動します。
    図9(図9)

  10. 更新作業が完了すると、ロック画面が表示されます。画面上をクリックしてロックを解除します。
    図10(図10)

  11. サインイン画面が表示されます。パスワードを入力して[ENTER]キーを押します。
    図11(図11)

  12. セットアップが完了すると、「Windowsへようこそ」画面が表示されます。すぐに使い始めるために役立つヒントなどが表示されます。確認したい場合は、目的の項目をクリックしてください。画面を閉じる場合は、右上の[×]ボタンをクリックしてください。
    図12(図12)

「Windows Update」を使用してアップデートする操作は以上です。

※引き続き、<関連情報>をご参考ください。

方法2:マイクロソフト社のソフトウェアダウンロードサイトから手動でアップデートする方法

※本手順は、2019年5月下旬時点の情報となります。本情報は、予告なく変更される可能性があります。ご了承ください。

※本操作についてご不明な点は、マイクロソフト社にお問い合わせください。

  1. マイクロソフト社のソフトウェアダウンロードサイトにアクセスします。以下のリンクをクリックしてください。
    http://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10

  2. 「Windows 10のダウンロード」ページが表示されます。[今すぐアップデート]ボタンをクリックします。
    ※画面上部に“ページに何か欠けていますか?”メッセージが表示される場合は、[OK]をクリックしてください。
    図13(図13)

  3. 画面下部に“Windows 10Upgrade9252.exe(5.9MB)について行う操作を選んでください。・・・”メッセージ画面が表示されます。[保存]ボタンをクリックします。
    図14(図14)

  4. “Windows 10Upgrade9252.exeのダウンロードが終了しました。”メッセージ画面が表示されます。[実行]ボタンをクリックします。
    図15(図15)

  5. 「ユーザーアカウント制御 このアプリがデバイスに変更を加えることを許可しますか?」画面が表示されます。[はい]ボタンをクリックします。
  6. 「Windows 10 更新アシスタント Windows 10の最新バージョンへの更新」画面が表示されます。[今すぐ更新]をクリックします。
    図16(図16)

  7. 「このPCはWindows 10と互換性があります」画面が表示されます。[次へ]をクリックします。
    ※[次へ]ボタンをクリックしなくても、しばらくすると次の画面へ自動的に移行されます。
    図17(図17)

  8. 「更新プログラムを準備しています」画面が表示され、Windows 10更新プログラムのダウンロードと更新が開始されます。しばらくお待ちください。
    ※進捗状況は、“完了した割合:”で確認することができます。
    図18(図18)

  9. 「更新プログラムの準備ができました。更新を完了するには、PCを再起動する必要があります。」画面が表示されます。[今すぐ再起動]をクリックします。
    図19(図19)

  10. 「サインアウトしようとしています」画面が表示されます。[閉じる(C)]をクリックします。
    ※[閉じる(C)]をクリックしなくても、しばらくすると自動的にWindowsが再起動します。
    図20(図20)

  11. 自動的にWindowsが再起動し、更新プログラムの構成が開始されます。更新作業が完了するまで、しばらくお待ちください。
    ※表示されるメッセージは作業状況によって異なります。
    図21(図21)

  12. 更新が完了すると、ロック画面が表示されます。画面上をクリックしてロックを解除します。
    図22(図22)

  13. サインイン画面が表示されます。パスワードを入力して[ENTER]キーを押します。
    図23(図23)

  14. 「こんにちは」画面が表示され、セットアップが開始されます。セットアップが完了するまでPCの電源を切らずにしばらくお待ちください。
    ※画面は自動的に切り替わります。
    図24(図24)

  15. セットアップが完了すると、「Windowsへようこそ」画面が表示されます。すぐに使い始めるために役立つヒントなどが表示されます。確認したい場合は、目的の項目をクリックしてください。画面を閉じる場合は、右上の[×]ボタンをクリックしてください。
    図25(図25)

  16. 「Windows 10の最新バージョンに更新していただきありがとうございます」画面が表示されます。[終了]をクリックします。
    図26(図26)

マイクロソフト社のソフトウェアダウンロードサイトから手動でアップデートする操作は以上です。

※引き続き、<関連情報>をご参考ください。

関連情報

以上

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