各種サポート / サービス

各種サポート/サービスを「カテゴリ別」と「目的別」でご紹介しています。本ページは、「目的別」となります。

dynabook サポート早わかりガイド

操作に困ったときや付属品の購入・パソコンの廃棄などをご相談する場合には、電話・メール・Webなどの手段があります。
各アイコンをクリックするとご相談の内容にお応えするサービス・窓口が表示されます。
アイコンの説明はページ下部をご覧ください。

困ったときのご相談	ご相談の方法や調べかた
困ったときのご相談	電話	メール	Web	訪問	携帯 WEB
使いかたや操作方法がわからない
故障かどうか調べたい
時間にとらわれず好きな時間に相談したい（24時間）
遠隔支援サービスを利用した電話サポートを受けたい
インターネットで修理の申し込みをしたい
インターネットで修理状況を確認したい
海外から修理を依頼したい
使い方やトラブルの解決方法を自分で調べたい
自宅に来てトラブルを解決してほしい
パソコンの調子が悪いので、パソコンを預けて点検してほしい
ウイルスに感染していないか確認・点検してほしい
パソコンの中からデータを救い出してほしい
パソコンの設定を代わりにしてほしい
マンツーマンでレッスンを受けたい
アップグレード作業を代わりに行ってほしい