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情報番号:017407  【更新日:2018.01.10文末にあるアンケートにご協力ください

キーボードから正しく文字が入力できない<Windows 10>

対応機器・対象OSとカテゴリ
対応機種
対象OS Windows 10
カテゴリ 文字入力,文字入力のトラブル,キーボード,キーボードのトラブル

回答・対処方法

内容と対応

ここでは、キーボードから正しく文字が入力できない場合の対処方法について説明します。

症状やお使いのモデルの種類によって対処方法が異なります。該当する項目を参照してください。

キーボードの刻印と異なる文字が入力される

キーボードが英語キーボードとして認識されている可能性があります。日本語キーボードの設定に変更してください。

[017411:キーボードが英語配列キーボードとして認識されてしまう(ハードウェアキーボードレイアウトの変更)<Windows 10>]
[016703:キーボードが英語配列キーボードとして認識されてしまう(キーボードドライバーの変更)<Windows 10>]

キーボードのキーを長く押し続けないと文字が入力できない

フィルターキー機能が有効になっている可能性があります。無効の設定に変更してください。

[017410:キーボードのキーを長く押し続けないと文字入力ができない<Windows 10>]

キーボードに搭載されているテンキーから数字が入力できない

※テンキー付きキーボード搭載モデルのみ対象

テンキーの設定を確認してください。

[017408:テンキー搭載モデルのテンキーが使用できない<Windows 10>]
[017409:テンキー搭載モデルで[NUMLOCK]をオンにしてもテンキーが使用できない<Windows 10>]

Bluetoothまたはワイヤレスキーボードから文字が入力できない

◆dynabook Tab シリーズ

バッテリー駆動で使用している場合は、付属またはオプションのBluetoothキーボードのバッテリーが消耗している可能性があります。充電してください。

[017435:Bluetooth(R)キーボード(PABTK003)を充電する<dynabook Tab シリーズ Windows 10>]

キーボードのバッテリーの充電が十分にあるのに文字が入力できない場合は、設定を確認してください。

[017436:Bluetooth(R)キーボード(PABTK003)を設定する<dynabook Tab シリーズ Windows 10>]

◆dynabook KIRA L93、LZ93シリーズ

※キーボードを本体から取りはずして、デスクトップスタイルで使用していることを前提としています。

キーボードのバッテリー充電量を確認し、消耗している場合は充電してください。

[017438:キーボードをBluetooth通信で接続しているときにキーボードのバッテリー充電量を確認する方法<dynabook KIRA L93、LZ93シリーズ Windows 10>]
[017439:キーボードのバッテリーを充電する方法<dynabook KIRA L93、LZ93シリーズ Windows 10>]

キーボードのバッテリーの充電が十分にあるのに文字が入力できない場合は、設定を確認してください。

[017437:キーボードをBluetooth通信で接続する方法<dynabook KIRA L93、LZ93シリーズ Windows 10>]

◆dynabook N29/T、S29/T、N40/T、S40/T、NZ40/Tシリーズ

バッテリー駆動で使用している場合は、キーボードのバッテリー充電量を確認し、消耗している場合は充電してください。

[016877:バッテリーの充電量を確認する方法<dynabook N29/T、S29/T、N40/T、S40/T、NZ40/Tシリーズ>]
[016876:キーボードドック(セカンドバッテリー)を充電する方法<dynabook N29/T、S29/T、N40/T、S40/T、NZ40/Tシリーズ>]

◆液晶一体型PC(オールインワンデスクトップ)

ワイヤレスキーボードの電源スイッチがオフになっている、電池の残量が少なくなっている、無線通信の設定がされていないなど複数要因があります。1つずつ確認し、対処してください。

※モデルによって操作手順が異なります。以下のリンクを参照し、対応機種をご確認ください。

[017234:ワイヤレスマウス(レーザー方式)やワイヤレスキーボードがまったく認識しない<Windows 10>]
[017238:横スクロール機能付きワイヤレスマウスとワイヤレスキーボードがまったく認識しない<Windows 10>]

以上

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