2020年12月22日
Dynabook株式会社
平素は弊社製品をご愛顧いただき、誠に有難うございます。
新型コロナウイルス感染拡大に伴い、お客様ご使用中の弊社パソコンの清掃に関するお問合せを多くいただいております。
パソコンへのアルコールを含んだ消毒液の散布や塗布、アルコールを含んだ消毒液による拭き取りはパソコンの劣化・破損の原因となる可能性がございますが、今般の新型コロナウイルス感染予防のため、アルコールを含んだ消毒液を使用した清掃(以下 「アルコール清拭」 といいます。)を行われることをご希望なさるお客様におかれましては、以下のご案内をご熟読いただき、実施していただけますようお願い申し上げます。
なお、アルコール清拭を行われた場合、時間の経過とともに、お使いのパソコンの外観に色褪せ、印字カスレ、ひび割れ等の変化が見られる場合がございます。また、アルコール清拭に起因してお使いのパソコンに異常が発生した場合、修理にかかる費用についてはお客様のご負担となります。
誠に恐れ入りますが、それぞれにつきましてあらかじめご了承ください。
以上