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新型コロナウイルス対策としてのお手入れについてのご案内

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2020年12月22日

Dynabook株式会社

新型コロナウイルス対策としてのお手入れについてのご案内

はじめに

 平素は弊社製品をご愛顧いただき、誠に有難うございます。
 新型コロナウイルス感染拡大に伴い、お客様ご使用中の弊社パソコンの清掃に関するお問合せを多くいただいております。

 パソコンへのアルコールを含んだ消毒液の散布や塗布、アルコールを含んだ消毒液による拭き取りはパソコンの劣化・破損の原因となる可能性がございますが、今般の新型コロナウイルス感染予防のため、アルコールを含んだ消毒液を使用した清掃(以下 「アルコール清拭」 といいます。)を行われることをご希望なさるお客様におかれましては、以下のご案内をご熟読いただき、実施していただけますようお願い申し上げます。

 なお、アルコール清拭を行われた場合、時間の経過とともに、お使いのパソコンの外観に色褪せ、印字カスレ、ひび割れ等の変化が見られる場合がございます。また、アルコール清拭に起因してお使いのパソコンに異常が発生した場合、修理にかかる費用についてはお客様のご負担となります。
 誠に恐れ入りますが、それぞれにつきましてあらかじめご了承ください。

  • ●アルコール清拭以外の、「パソコンの基本的な清掃方法」については下記に記載しておりますので、併せてご参照ください。
  • 「日常の取り扱いとお手入れ」
    http://dynabook.com/assistpc/faq/pcdata2/013884.htm

1 清掃用具に関する注意事項

  • •アルコール清拭時は使い捨てのゴム手袋かビニール手袋をご着用いただくことを推奨いたします。
  • •アルコール清拭には、きれいなマイクロファイバー布か柔らかくて糸くずの出ない布をご使用ください。
    (研磨布、タオル、ペーパータオル、またはそれらの類似品は絶対に使用しないでください。)
  • •アルコール清拭に消毒液をご使用になられる場合は、市販の一般的な消毒用エタノール(76.9vol~81.4vol%濃度)にきれいなマイクロファイバー布か柔らかくて糸くずの出ない布を浸し、固く絞ってから清掃するようお願いいたします。

2 アルコール清拭時の注意事項

  • •アルコール清拭を開始する前に、お使いの機器の電源を必ずオフにし、電源プラグやACアダプタをコンセントから抜いてください。また、プリンターなど周辺機器の電源を切り、パソコン本体から取り外してください。
  • •パソコンが故障する恐れがございますので、どの開口部からも湿気が入り込まないようにしてください。
  • •布に塗布した消毒液が、パソコン内部に入らないようご注意ください。
  • •溶液をパソコンに直接吹き付けないでください。
  • •パソコンが故障する恐れがございますので、表面を清掃する際は何度も拭いたり、力を入れてこするように拭くことはおやめください。
  • •パソコンが故障する恐れがありますので、濡れた布をパソコン上に放置することはしないでください。
  • •万が一パソコンが濡れた場合はマイクロファイバー布か柔らかくて糸くずの出ない布で拭いてください。(粗目のタオルでこするなどはしないでください。)
  • •液晶ディスプレイを清掃する場合は、無理な力の加わる扱い方をしないでください。
  • •Webカメラについては、消毒液を使用したアルコール清拭は行わないでください。曇りの原因になる場合があります。

以上

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