お客様導入事例 ｜白鶴酒造株式会社 様

Q. 白鶴酒造様では、ICTの活用やDXをどのように進めてきたのでしょうか。

勝部氏「当社では兵庫県の丹波篠山地区において、白鶴錦という酒米の自社栽培に取り組んでいるのですが、2021年

白鶴酒造株式会社 情報システム室

室長勝部 一郎氏

はICTを活用したスマート農業の実証実験を開始しました。ドローンによる農薬散布の実施や圃場にセンサーを設置し、水温・水位のデータを自動取得し、収穫後はデータと品質や収量との相関関係を調査する等、新たな技術を活用し、農作業の効率化、省力化、高品質酒米の収量増を目指しており、当社ではICT活用やDXも、酒造りに貢献できると考えています」

白鶴酒造株式会社 情報システム室

室長勝部 一郎氏

Q. これまでのICT活用やDXの取り組みについてお聞かせください。

勝部氏「遠方への出張や外回りが多い営業部門からの要望もあって、2011年ごろからは各従業員がノートPCを携帯できるようにするプロジェクトを進めていました。さらに近年は、介護や子育て支援、働き方改革の観点から、リモートワークしやすい環境の整備を進め、2020年1月には在宅勤務制度も導入しました。
そこに起こったのが新型コロナウイルス感染症の拡大です。これにより制度を拡大し、多くの社員がテレワーク、リモートワークを利用できるようにしました。これまで推進してきたことを全社的に強化していこうという機運が高まったのです。
あわせてテレビ会議システムも見直す必要も生じました。以前から社内の複数拠点にテレビ会議システムを導入し、各拠点をつないでリモート会議を行っていました。それがコロナ禍になり、拠点に人が集まるのも避けようと考え、なにか良いツールがないかと探しはじめていたわけです」

Q. Microsoft 365をDynabookからご契約いただいておりますが、理由、経緯をお聞かせください。

勝部氏「今回Microsoft 365に含まれるTeamsを、テレビ会議システムに代わる新しいコミュニケーションツールとして導入しました。導入前の段階では、どれくらいの規模で使えるか、どの程度の効果が見込めるかなどを悩んでいたのですが、タイミングよくDynabookから『Microsoft 365が６カ月無料で試用できる』と案内されたのが、採用に至った大きな要因でした。この試用期間に300アカウントを申し込み、いろいろ検証してみたのですが、２段階認証を全社的にシステム登録する際の効率性など、セキュリティと運用のしやすさから採用を決めました」

手ごろなサイズと軽さ、パフォーマンス、セキュリティに優れ、リモートワークに適したdynabook

Q. 以前から12.5型のデタッチャブルのdynabook R82、15型のdynabook B65、そして昨年（2020年）は13.3型のdynabook S73を導入いただいております。採用の理由をお聞かせください。

勝部氏「Dynabookはラインアップが豊富で選択肢が多い点が魅力的だと思います。dynabook S73はコロナ禍の2020年に導入しました。この機種はリモートワークに向いており、持ち運ぶのが苦にならない手ごろな大きさと軽さでありながら、購入金額と性能とのバランスに優れたモバイルPCだと思います。

また2in1のdynabookは以前から活用しています。2014年ごろにタブレットの画面を取引先に見せながら商談をしたいという要望が現場から上がってきました。当初は専用OSのタブレットを想定していたのですが、オンプレミスで構築した社内システムがWindowsを前提としていたことから、実現するには大掛かりなシステム変更が必要な点が気がかりでした。また通常業務を円滑に行うには、キーボードも使えるWindows PCも使わざるを得ませんが、タブレットとWindows PCの２台持ちは避けたいところです。そこで、タブレットとしても使えるWindows PCを探した結果、デタッチャブルのdynabook V714を導入したのです。その後継としてdynabook R82も導入しました。

dynabookを選んだ理由としては、セキュリティの高さも挙げられます。PCを社外に持ち出すとなると情報漏えい対策は欠かせません。かつてはBIOSパスワードでロックをかけていたのですが、やはりデータそのものを暗号化しておかないと、ストレージを抜き取られてデータを盗まれるリスクがあります。そのため、Dynabookのストレージ暗号化ツールであるSmart DEを使ってきました。このSmart DEは、暗号化していてもPCの動作が軽く、運用や保守も手間がかからず、同業他社との集まりなどでほかの会社の情シスの人にお勧めしているくらいです」

Q. マスター作成やクローニングなどのPCのキッティング、WSUS構築などのサービスもDynabookに依頼していただいていますが、採用に至った理由をお聞かせください。

勝部氏「新しいPCを当社の仕様に設定するキッティングの際には、マスターの作成やクローニングが必要になります。Windows 7のころまではSysprepの作業からクローニングまで、すべてを自分たちで実施していました。
しかしWindows 10になってからはマスター作成作業が複雑になったようで、『これは自社では対処しきれないかも』と悩んでいたところに、Dynabookが開催するWindows 10に関するセミナーに参加したのです。
そこでこのサービスを知り、自社作業でのコストを比較した結果、Dynabookにお任せしています。

このサービスの優れている点は、バンドルされているOSのまま当社仕様の雛形となる設定を行い、それを渡すだけでマスター作成からクローニングまでやっていただけること。以前、別メーカーのPCを使っていたころは、バンドルされたOSを削除して、当社の持っているライセンスのOSをインストールしなおし、機種ごとに異なるドライバーの設定などを行った上で雛形を作っていく作業が必要でした。しかしDynabookのサービスではその手間が不要だったのは大きな違いといえます」

Q. サービスの対応についてはいかがでしょうか？

勝部氏「DynabookはPCメーカーというイメージが強かったのですが、ハードウェア以外の技術、スキルも高く、いろいろな提案をしてもらったことで印象が変わりました。
それに対応がとても親切でしたね。あるとき私たちがPCのセキュリティ設定で悩んでいたことがあったのですが、たまたまWSUS構築の作業に来社していたDynabookのスタッフに相談してみたところ、いろいろなアドバイスをもらうことができ、ありがたく思ったことを覚えています。やっぱり『会社は人だ』と改めて感じました。いまもOffice 2013のサービス終了に向けた対応についていろいろ相談させていただいています」

Q. 御社の業務の中で、Microsoft 365はどのようにお使いですか。

勝部氏「よく活用しているのは、コラボレーションツールであるTeamsです。営業部門や管理部門では、毎月の販売会議、営業会議などに利用しています。そのほかにも、小さな部署、支店の会議などでも利用するようになってきました。使い方もさまざまで、朝礼、社内向けの説明会、施設の案内、オリエンテーション、販売促進の提案、労働組合の会議などにもさまざまなシーンで活躍しています。

また、当社のアカウントを持たない人とも、URLを発行するだけで簡単にオンライン会議が始められるので、お客さまとの商談、あるいは外部パートナーとの共同案件の打ち合わせなどにも利用しています。
リモートワークになって『会議に出られない』という人も増えましたが、オンライン会議の様子を録画して後から見てもらえるので、働き方改革にも役立っています」

dynabookでリモートワークが快適に。ワークフローやペーパーレスも推進

Q. dynabook S73はどのようにお使いですか。

勝部氏「dynabook S73は研究や品質保証、経理や総務人事等の管理部門を中心にオフィスや自宅などでのリモートワークに快適に使っています。管理部門では細かい数字を含む複雑なデータを扱っていますので、オフィスで使うときは、dynabook S73に外付けディスプレーをつないでいる姿を見かけますね。インターフェースが豊富なdynabook S73はそのまま外部ディスプレーに接続できるのも魅力のひとつです。
また社内システムも電子化を進め、ワークフロー、ペーパーレス化が一気に進みました。紙には紙の使いやすさもあるので、コロナ前はなかなか難しかったのですが、リモートワークが推進されるようになって、稟議や決済、申請のような業務では、ペーパーレスを実現することができました」

Q. 今後の展望をお聞かせください。

勝部氏「情報システム室の使命はICTの技術を用いてDXを支援することです。そのために、PCやITサービスをどのように活用し、どのような形でDXを実現していくか、そして採算の合う形で実現できるかに頭を悩ませています。会社としても中期経営計画でDXを推進しようと謳っており、いくつかのプロジェクトを立ち上げて取り組みをスタートさせたところです。Dynabookには、PCはもちろん各種サービス、サポート、当社のDXに寄与するような提案にも期待しています」