保守パックサービス

アウトソーシングソリューション 保守パックサービス 安心で心強いサービスアウトソーシングソリューション 保守パックサービス 安心で心強いサービス

安心で心強いサービスをワンパック

ビジネスPC製品ご購入時に標準で付いているあんしん保証を充実させるサポートメニューです。

(ソフトウェアトラブルについては本サービスは適用外となります)

※ メーカ保証期間+2年や、メーカ保証期間+4年(最長)などのメニューもご用意しております。詳しくは、お問い合わせください。

PCサポートサービス対象機種

ビジネスノート B,モバイルノート R/U,ビジネス2in1,ビジネスタブレット,デスクトップ EQUIUM

※上記以外の機種につきましては、弊社営業までお問い合わせ下さい。

東芝PCサービスパック

万が一故障が発生した場合、下記の方法で修理依頼を行えます。

※ 本体購入日より2週間以内の申し込みが必要となります(2週間を越えると加入できません)

メーカーあんしん保証+複数年延長

  • ・ピックアップ(お預かり修理)
  • ・オンサイト(訪問修理)

価格表

・PCサポートサービスの詳しい価格(PDFファイル)はこちらからダウンロード別ウィンドウで開くできます。

ベースモデル サービスパック名 サポート方法 商品コード 希望小売価格(税別)希望小売
価格
(税別)
1年保証


PCオンサイトパックA 3年 オンサイトオン
サイト
42JSBB31 ¥16,200
PCオンサイトパックA 4年 42JSBB32 ¥24,000
PCオンサイトパックA 5年 42JSBB33 ¥33,000
PCピックアップパックA 3年 ピックアップピック
アップ
42JSBB35 ¥12,000
PCピックアップパックA 4年 42JSBB36 ¥18,000
PCピックアップパックA 5年 42JSBB37 ¥26,000
3年パーツ保証パック 42JSBB93 ¥4,000

ピックアップ・センドパック(お預かり修理)

オンサイト(訪問修理)

【PCオンサイトパック】

  • ・PCオンサイトパックは、パソコン本体と同時にご購入ください。
    本サービスを開始するには、所定の申込書が必要です。
  • ・修理受付窓口は、弊社修理サポートセンターです。電話番号は申込完了後にご案内致します。
  • ・修理受付時間は、月曜日~金曜日9:00-17:30となります。祝日及び弊社の定める休日は除きます。
  • ・訪問修理は、翌営業日以降の訪問修理となります。離島については別途交通費(実費)が必要となります。

【PCピックアップパック】

  • ・PCピックアップパックは、パソコン本体と同時にご購入ください。
    本サービスを開始するには、所定の申込書が必要です。
  • ・修理受付窓口は、弊社修理サポートセンターです。電話番号は申込完了後にご案内致します。
  • ・修理受付時間は、月曜日~金曜日9:00-17:30となります。祝日及び弊社の定める休日は除きます。
  • ・引取修理は、翌日以降ご指定日に弊社指定運送業者が引き取り、弊社修理サポートセンターにて修理を行います。

東芝PCサポートパック

※ 損害補償付パックは本体購入日より2週間以内の申し込みが必要となります(2週間を越えると加入できません)

損害補償付パック

メーカー保証と弊社のサービスサポートに、さらに損害補償をセットにしてご提供いたします。
後日のお申し込みはできませんので、本体注文時にぜひお申し込みください。
まさかに備えておけば、パソコンライフも安心です。

メーカーあんしん保証+複数年延長+損害補償

東芝PCサポートパック

価格表

・PCサポートサービスの詳しい価格(PDFファイル)はこちらからダウンロード別ウィンドウで開くできます。

ベースモデル サービスパック名 サポート方法 商品コード 希望小売価格(税別)希望小売
価格
(税別)
1年保証


PSPサービスA 3年 オンサイトオン
サイト
42JSBB64 ¥22,680
PSPサービスA 4年 42JSBB65 ¥32,160
PSPサービスA 5年 42JSBB66 ¥42,600
CSPサービスA 3年 オンサイトオン
サイト
42JSBB67 ¥18,360
CSPサービスA 4年 42JSBB68 ¥25,920
CSPサービスA 5年 42JSBB69 ¥35,400
BSPサービスA 3年 ピックアップピックアップ
又は
センドバック
42JSBB70 ¥18,360
BSPサービスA 4年 42JSBB71 ¥25,920
BSPサービスA 5年 42JSBB72 ¥35,400
1年保証


サービスパック名 サポート方法 商品コード 希望小売価格(税別)希望小売
価格
(税別)
BSP安心タブレット2年 ピックアップピック
アップ
42JSBF82 ¥15,480
BSP安心タブレット3年 42JSBF83 ¥19,080
BSP安心タブレット4年 42JSBF84 ¥27,840

・PCサポートサービスの詳しい価格(PDFファイル)はこちらからダウンロード別ウィンドウで開くできます。

▼PSP(パーフェクトサポートパック)サービス

3年・4年・5年の長期保証サービスがノートPC1台から選べるオンサイトのサポートパック!

1台からでも期間が選べるサポートパック

対象商品:ノートPC

dynabookシリーズを対象に、オンサイトに対応した長期保証のPSPサービス。

  • 長期保証
  • 損害補償
  • 故障修理
  • オンサイト

▼CSP(クライアントサポートパック)サービス

同一の場所でノートPC10台以上のクライアントが対象のお得なサポートパック!

10台まとめれば断然お得なサポートパック

対象商品:ノートPC10台から~

ノートPC10台以上には、全部まとめて断然お得なCSPサービス。

  • 長期保証
  • 損害補償
  • 故障修理
  • オンサイト

▼BSP(ベーシックサポートパック)サービス

ピックアップに対応したノートPC1台からのサポートパック

ノートPC1台からのサポートパック

対象商品:ノートPC、ビジネスタブレット

dynabookシリーズ・ビジネスタブレットを対象にピックアップした低価格のサポートパック

  • 長期保証
  • 損害補償
  • 故障修理
  • ピックアップ
【 損害補償 】
  • ・損害補償につきまして、物損・災害・盗難により代替機をお渡しした場合は、ご契約満了日までの残りの補償期間は消滅します。
  • ・PSPサービス/CSPサービス/BSPサービスで代替機受取後の再加入はできません。
サポート方法

オンサイトサービス オンサイトオンサイトサービス オンサイト

専門教育を受けた技術者がお客様の元へ訪問し修理対応するサービスです。

ピックアップサービス ピックアップピックアップサービス ピックアップ

弊社契約の運送会社がお客様の元へPCを受取りに伺い、修理後にお客様にお届けいたします。梱包・引取り・修理・お届けまで一括して請け負うサービスです。

 

3年・4年・5年の長期保証 長期保証3年・4年・5年の長期保証 長期保証

3年・4年・5年の保証の中から、サポート期間をお選びいただけます。(メーカー保証期間含む)

損害(落下・災害・盗難)保証サービス 損害補償損害(落下・災害・盗難)保証サービス 損害補償

PCが、落下事故や災害等で修理不能な場合、また盗まれた場合に同等機能のPCをご提供します。

故障修理サービス 故障修理故障修理サービス 故障修理

専門技術者が原因追求から修復まで高いサポート品質で対応します。

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