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Windows 10・Microsoft Office操作ヘルプデスク

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製品の導入検討・購入に関するご相談・お問い合わせ

Windows 10・Microsoft Office 操作ヘルプデスク Windows 10・Microsoft Office 操作ヘルプデスク

サービス概要

Windows 10とMicrosoft Officeの操作ヘルプデスクサービスをご提供します。
Windows 10への移行にあわせ、操作が変わることによるIT部門への問合せ対応の負担を軽減します。

このようなお悩みを解決します このようなお悩みを解決します
  • サービスの特徴

    • ・PCご利用者から直接電話または、メールにてWindows 10・Officeの操作についてお問い合わせが可能
    • ・Windows 10移行時の短期間(1ヶ月・3ヶ月・6ヶ月)のご利用が可能
  • サポート体制

    専門担当者による高品質なサポート 専門担当者による高品質なサポート

    • ・対象:Windows 10、Microsoft Office(Word、Excel、PowerPoint、Outlook)
    • ・サポート受付時間:弊社営業日 9:00-12:00、13:00-17:00
    • ・サポート対象のバージョンはマイクロソフト社のサポート期間内のものに限ります。
    • ・Visual Basicやマクロなどプログラミングやデバックに関することは除きます。

    標準価格

    サービス サポート期間 標準価格(税別)
    Windows 10・Microsoft Office
    操作ヘルプデスク
    1ヶ月 \25,000-
    3ヶ月 \40,000-
    6ヶ月 \60,000-

    ※PCご利用者100名までの問い合わせ可能な1契約の価格です。

    ※100名を超える場合の価格はお問い合わせ下さい。

    Dynabook株式会社の提供するWindows 10 関連サービス

    Windows 10 機能更新ヘルプデスク

    Windows 10の新しいバージョンがリリースされたけど何が変わったかわからない Windows 10の新しいバージョンがリリースされたけど何が変わったかわからない

    年2回の機能更新プログラム(FU)適用による新機能追加、更新された機能などについてお客様からのご質問にお答えします。また、Windows 10バージョンアップ 時の機能強化点を記載したドキュメントをご提供(最大年2回)いたします。


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