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dynabook修理サービス(PC・サーバー・他社プリンタ等)

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修理・サポートダイヤル

dynabook社製PC、サーバー、各社プリンタ等、IT関連機器に関する修理、HDD等のデータ復旧、
ネットワーク関連設備、各種オフィスセキュリティのサポートも承ります。

音声ガイダンスに従ってお進みください。

0120-335-660(フリーダイヤル)

受付時間・修理対応時間は 9:00~17:30 です。(土・日・祝日、年末年始、弊社休業日を除く)

FAXは 0120-666-782(フリーダイヤル)です。
電話番号はお間違えのないよう、お確かめのうえおかけください。

オンサイト基本料金 <出張料金+技術料金> (税込)

区分 サポートセンター
から30km未満
片道30kmから
60km未満
片道60kmから
80km未満
片道80kmから
100km未満
片道100kmから
150km未満
片道150km以上
または離島
通常対応 20,900円 24,200円 29,700円 35,200円 46,200円 都度見積り
緊急当日対応 27,500円 33,000円 38,500円 49,500円 60,500円 都度見積り
追加料金
(30分あたり)
通常対応 6,600円
緊急当日対応 8,250円
■緊急当日対応
修理の完了/未完了にかかわらず、コール当日の対応を実施する場合に適用するものとします。
■片道150km以上(離島含む)になったときは下記によって都度見積りするものとします。
  • ・通常対応

    オンサイト基本料金=46,200円+5,500円/10km毎 (税込)

  • ・緊急当日対応

    オンサイト基本料金=60,500円+8,800円/10km毎 (税込)

国内事業所一覧はこちらです。

オンサイト修理規約はこちら別ウィンドウで開くです。

ピックアップ基本料金(税込)

作業区分 通常作業 簡易作業
基本技術料金 13,200円 6,600円
追加技術料金(30分あたり) 6,600円
障害診断料金(修理キャンセル時のみ) 4,400円
OSのリカバリ料金 5,500円
ピックアップ料金 2,310円

OSのリカバリ

OSのリカバリとはリカバリメディアを使用し、プレインストール状態(工場出荷状態)に復元する事をさします。

ピックアップ修理規約はこちら別ウィンドウで開くです。

修理対応期間

dynabook社製PCの修理対応期間は原則として、ご購入日より5年間とします。 dynabook社製PC本体の補修用性能部品の最低保有期間は、製品発表月から6年6ヵ月です。

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