Dynabook Directからのご注文に関するご連絡

ご注文完了のご連絡

ご注文を承りましたら24時間以内にDynabook Directから『【Dynabook Direct】ご注文いただきありがとうございました』という件名のご注文確認メールを送付します。ご注文内容をお知らせしていますのでご確認ください。
なお、メールが届かない場合には、Dynabook Direct事務局「購入相談窓口」にご連絡ください。メールが届かない場合は、メールアドレスが異なっているか、ご注文が最後まで完了していない可能性があります。

出荷のご連絡

出荷については「【Dynabook Direct】ご注文商品発送のお知らせ」という件名のメールにて出荷日をご連絡させていただきます。
COCORO IDで会員登録しログインしてご購入いただいたお客様は、マイページのDynabook Direct購入履歴から商品の配送状況をご確認いただけます。
メールのお届け先はご注文者です。
ご注文者とお届け先が異なる場合でも、お届け先に出荷情報等は送付いたしませんのでご了承ください。

支払期限切れによりご注文キャンセルのご連絡

振込みでのご注文でお支払期限を過ぎても入金が確認できないお客様には、『【Dynabook Direct】ご注文キャンセル処理完了のお知らせ』という件名のメールを送付します。
メールと行き違いでご入金済みの場合はなにとぞご容赦ください。

メール受信設定について

お使いのパソコン、スマートフォンでドメイン受信設定をされている場合、弊社からのご案内メールを受け取れない場合があります。受信拒否指定をお使いの場合は、受信拒否アドレスをご確認いただき、以下のドメインが登録されている場合は削除をお願いいたします。

  • mail.dynabook.com
  • p01.mul-pay.com
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  • sharp.co.jp