OJT（On-the-Job Training）は、社員教育の中心的な手法として多くの企業で活用されています。
しかし近年、現場環境や人材構成の変化により、OJTだけではカバーしきれない課題が増えています。
こうした背景から、XR（Extended Reality）を活用し、OJTの一部または大部分を代替・補完する動きが広がっています。
OJTの質と安全性を進化させるXRによる新しい研修環境
OJTの現場で起きている課題
OJTは「実際の業務を通じて学ぶ」実践的な教育方法ですが、以下のような問題が指摘されています。
- ・教える人材のスキルや経験がバラバラ
- ・繁忙期には教育の時間を確保しにくい
- ・危険作業や特殊環境では安全確保が難しい
- ・習熟度の進捗や理解度を定量的に把握しにくい
特に多拠点展開やリモートワークが増えた現在、全員が同じ質のOJTを受けられる環境を整えるのは容易ではありません。
XRがOJT課題をどう解決するか
XRはVR（仮想現実）、AR（拡張現実）、MR（複合現実）といった技術の総称です。
これらを教育・研修に取り入れることで、OJTの弱点を補完できます。
-
1.標準化された教育コンテンツの提供
すべての受講者が同じ手順や情報で学習でき、教える人による品質差がなくなります。 -
2.安全な模擬体験
危険を伴う作業や高コストな実機操作を、仮想空間で安全に体験可能。 -
3.時間・場所の制約を超えた研修
多拠点や在宅環境からでも参加でき、教育の機会均等化が図れます。
OJT代替としての実践シナリオ
XRを活用したOJT代替は、さまざまな業種・職種で応用可能です。
- ・製造業：設備の分解・組立手順を3Dモデルで再現し、操作ミスを減らす。
- ・建設業：現場の安全確認や作業手順を仮想現場で事前体験。
- ・医療・介護：緊急対応や介助動作を安全にシミュレーション。
- ・接客業：顧客対応のロールプレイを仮想空間で実施。
これらは従来のOJTでは実現が難しかった「繰り返し練習」や「失敗から学ぶ体験」を可能にします。
導入時の注意点
XRをOJT代替として導入する際は、次の点に配慮すると効果が高まります。
- ・教育目標の明確化：何を習得させたいのかを定義し、XRの活用範囲を決める。
- ・既存教育との組み合わせ：完全代替ではなく、座学・実地研修とのハイブリッドにする。
- ・コンテンツ更新の仕組み：業務手順や規則の変更に応じて教材をアップデート。
- ・利用環境の整備：機材やネットワークの要件を事前確認。
これらは従来のOJTでは実現が難しかった「繰り返し練習」や「失敗から学ぶ体験」を可能にします。
データに基づいた人材育成の実現
XRの強みは、受講者の操作履歴や達成度をデータとして取得できる点です。
これにより、習熟度の可視化や弱点の特定が容易になり、教育内容を継続的に改善できます。
従来のOJTでは見えにくかった「教育の効果」を定量化し、人材育成のPDCAサイクルを回すことが可能です。
まとめ
OJTの代替・補完としてのXR活用は、教育の質を標準化し、安全性と効率性を向上させます。
特に、安全な模擬体験や時間・場所を超えた研修は、現場負担を減らしながら人材育成を加速させます。
これからの企業研修は、OJTとXRを組み合わせることで、より柔軟で効果的な形へと進化していくでしょう。
Dynabookの「XR1」は、独自の透過型XRグラスを活用し、現場・遠隔支援、研修・教育など、
多様な業務を支援するソリューションです。お気軽にお問い合わせください。
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