Windows 11 一般的な使いかた
Windows 11 一般的な使いかた
- 新機能についてのご紹介
最新のWindows 11 サポート情報 - 最新バージョンへのアップデートについて
Windows 11 2024 Update アップデート情報 - Windows 11へのアップグレードについて
Windows 11 アップグレード情報
※ここでは、一般的な使いかたのみ紹介しています。Windows 11に関連するFAQは随時更新いたします。
その他のFAQについては「dynabook サポート」ページの「よくあるご質問から探す(FAQ検索)」から検索してご参照ください。
<カテゴリ一覧>
・Windowsのバージョンの確認
・Windows 10からWindows 11へアップグレード
・最新のWindows 11へアップデート
・更新プログラムのインストール
・アンインストールと再インストール
・お使いのパソコン情報の確認
・シャットダウン/再起動/スリープ/休止状態
・ロック
・ユーザーの切り替え
・マウス/タッチパッド/タッチパネル
・文字入力
・お使いのパソコンを自分オリジナルの設定に
・タスクバー/[スタート]メニュー
・アカウント
・サインインオプション
・ネットワーク(有線LAN、無線LAN、Bluetooth)
・インターネット閲覧(Microsoft Edge)
・メール
・プリンター関連
・便利な機能
・バックアップ
・ウイルスチェック/セキュリティ対策/有害サイトブロック
・デバイスの暗号化
・省電力とバッテリー
・ディスプレイ
・トラブルシューティング
・その他
Windowsのバージョンの確認
お使いのパソコンのWindows 11のバージョンを確認しましょう!
情報番号 | タイトル |
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018282 | Windowsのバージョンとエディションを確認する方法(winverコマンド) |
018852 | Windowsのバージョンとビルド番号を確認する方法<Windows 11> |
Windows 10からWindows 11へアップグレード
お使いのパソコンがWindows 11の最小システム要件を満たしている場合は、Windows 11へアップグレードすることができます。
※アップグレードされる前に必ず、<Windows 11 アップグレード情報>を確認してください。
情報番号 | タイトル |
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018850 | Windows 10からWindows 11へアップグレードする方法 |
018851 | Windows 11にアップグレード後、Windows 10に戻す方法 |
018925 | Windows 10起動時に「お使いのデバイスにはWindows 11をお勧めします」画面が表示された |
最新のWindows 11へアップデート
最新のWindows 11は、Windows 11 2024 Update (Windows 11 バージョン 24H2) になります。
※最新のWindows 11は、2024年10月1日(米国時間)にリリースされました。年に1回機能更新プログラムがマイクロソフト社にて提供される予定です。 Windows 11がインストールされているパソコンを対象に、「Windows Update」によって順次配信されます。
※アップデートをされる前に必ず、<Windows 11 2024 Update アップデートについて>、 <Windows 11 2024 Update 注意・制限事項>、 <Windows 11 2024 Update 動作確認機種一覧>を確認してください。
※現在バージョン 22H2または23H2で“利用可能になったらすぐに最新の更新プログラムを入手する”を“オン”にして 利用されているパソコンを優先に今後数週間にわたって段階的に順次配信されます。
※お使いのデバイスに互換性がないなどの問題があることが検出された場合、セーフガードホールドが適用されアップデートされない場合があります。問題が解消され次第配信されます。
情報番号 | タイトル |
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準備中 | Windows 11 2024 Updateにアップデートする方法 |
準備中 | Windows 11 2024 Updateにアップデート後、前のバージョンのWindows 11に戻す方法 |
更新プログラムのインストール
Windowsの更新プログラムは「Windows Update」、ストアアプリの更新プログラムは「Microsoft Store」から提供されます。
更新プログラムをインストールして常に最新の状態でご使用ください。
※当社から提供している更新モジュールは、「ダウンロード」ページにて提供しています。該当モデルをお使いの場合は、個別にダウンロード/インストールしてください。
アンインストールと再インストール
アプリが正常に動作しない場合は、アンインストールしてから再インストールしてください。パソコンご購入時にインストールされているアプリは、「アプリケーションの再インストール」から インストールすることができます。また「Microsoft Store」からお好みのストアアプリをインストールすることもできます。
情報番号 | タイトル |
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018915 | アプリをアンインストールする方法<Windows 11> |
018921 | プレインストールされているアプリケーションを再インストールする方法<Windows 11> |
018922 | 「Microsoft Store」ストアアプリをインストールする方法<Windows 11> |
018923 | 「Microsoft Store」有料アプリを購入するときのお支払い方法を設定する方法<Windows 11> |
お使いのパソコン情報の確認
サポートセンターに問い合わせするときや周辺機器/アプリを購入するときは、あらかじめお使いのパソコンの仕様を確認しましょう。
情報番号 | タイトル |
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018860 | 使用しているパソコンの型番を知りたい<Windows 11> |
019340 | 「タスクマネージャー」パソコンに搭載されているディスクの種類(HDDやSSDなど)を確認する方法<Windows 11> |
019341 | 「タスクマネージャー」パソコンに搭載されているメモリの容量を確認する方法<Windows 11> |
シャットダウン/再起動/スリープ/休止状態
パソコンを終了するときには、いろいろな終了方法があります。目的に応じて使い分けましょう!
情報番号 | タイトル |
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018873 | パソコンの電源を切る(シャットダウンする)方法<Windows 11> |
018874 | パソコンの電源を完全に切る(シャットダウンする)方法<Windows 11> |
018872 | パソコンを再起動する方法<Windows 11> |
018895 | パソコンが自動的にスリープ状態になる時間を変更する方法<Windows 11> |
018969 | スリープ状態でパソコンの使用を中断する方法<Windows 11> |
018970 | 電源スイッチを押してパソコンの使用を中断する方法<Windows 11> |
018971 | 休止状態でパソコンの使用を中断する方法<Windows 11> |
018973 | ノートパソコンのカバー(ディスプレイ)を閉じてパソコンの使用を中断する方法<Windows 11> |
018974 | 高速スタートアップを無効にする方法<Windows 11> |
ロック
パソコンから離れるときは、他の人に画面を見られたり、勝手に操作されるのを防ぐためにロックしましょう! ロックし忘れたときのために、パソコンを操作しない状態が一定時間続くと自動的に画面の電源が切れる設定をしておくことをおすすめします。 またロック画面はお好みの写真を表示することができます。
情報番号 | タイトル |
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018891 | ロックする方法<Windows 11> |
018892 | ロックを解除する方法<Windows 11> |
018894 | 画面の電源が自動的に切れる時間を変更する方法<Windows 11> |
018886 | ロック画面の背景を自動的に変更する方法(Windows スポットライト)<Windows 11> |
018887 | ロック画面の背景をお好みの画像に変更する方法<Windows 11> |
018888 | ロック画面でスライドショーを再生する方法<Windows 11> |
018889 | サインイン画面にロック画面の背景画像を表示する方法<Windows 11> |
018890 | サインイン画面の背景がぼやける<Windows 11> |
019256 | Bluetoothペアリングしているスマートフォンが一定の距離を離れるとパソコンを自動的にロックする方法(動的ロック)<Windows 11> |
ユーザーの切り替え
1台のパソコンに複数のアカウントを設定している場合は、現在サインインしているアカウントをいったんサインアウトしてから別のアカウントでサインインするか、現在サインインしているアカウントはそのままの状態でユーザーを切り替えるか使い分けることができます。
情報番号 | タイトル |
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018893 | サインアウトする方法<Windows 11> |
マウス/タッチパッド/タッチパネル
電源を入れてWindowsを起動すると、パソコンのディスプレイに矢印が表示されます。この矢印を「ポインター」といい、操作の開始位置を示しています。 この「ポインター」を動かしながらパソコンを操作していきます。「ポインター」を動かすには、マウスまたはタッチパッドを使用します。 タッチパネル搭載モデルをお使いの場合は、ポインターの代わりに、画面の表面を指でタッチすることによって、さまざまな操作を行うことができます。
情報番号 | タイトル |
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019428 | マウスの使いかた<Windows 11> |
019445 | タッチパッドの使いかた<Windows 11> |
019456 | タッチパネルの使いかた<Windows 11> 【New】 |
文字入力
文字の入力は「ローマ字入力」と「かな入力」の2つの方法があります。同じ文字を入力するにも、入力方法によって押すキーが異なります。 また文字入力モードを[ひらがな]、[全角カタカナ]、[全角英数字]、[半角カタカナ]、[半角英数字]に切り替えてさまざまな文字を入力することができます。
情報番号 | タイトル |
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019470 | 文字入力について<Windows 11> 【New】 |
019457 | 日本語入力方法(ローマ字入力/かな入力)をIMEオプションから切り替える方法<Windows 11> 【New】 |
019458 | 日本語入力方法(ローマ字入力/かな入力)をキーボード操作で切り替える方法<Windows 11> 【New】 |
019459 | 日本語入力方法(ローマ字入力/かな入力)を「設定」画面から切り替える方法<Windows 11> 【New】 |
019460 | IMEツールバーを表示/非表示する方法<Windows 11> 【New】 |
019461 | 日本語入力方法(ローマ字入力/かな入力)をIMEツールバーで切り替える方法<Windows 11> 【New】 |
019462 | ひらがなを入力する方法<Windows 11> 【New】 |
019463 | カタカナを入力する方法<Windows 11> 【New】 |
019464 | 漢字を入力する方法<Windows 11> 【New】 |
019465 | アルファベットを入力する方法<Windows 11> 【New】 |
019466 | 小さいひらがな"ぃ"などを入力する方法<Windows 11> 【New】 |
019467 | 文章の作成やインターネットなどでよく使う記号の入力方法<Windows 11> 【New】 |
019468 | 文字入力モードをキーボード操作で切り替える方法<Windows 11> 【New】 |
019469 | キーボードの文字キーに印刷されている複数の文字や記号を使い分ける方法<Windows 11> 【New】 |
019471 | 「IMEパッド」読み方がわからない漢字や文字を探して入力する方法<Windows 11> 【New】 |
お使いのパソコンを自分オリジナルの設定に
お使いのパソコンの背景やアプリの背景色などオリジナルの設定に変更することができます。デジタルカメラで撮影したお気に入りの写真データをパソコンに取り込んで背景にすることもできます。
情報番号 | タイトル |
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018875 | デスクトップの背景(画像)を変更する方法<Windows 11> |
018876 | デスクトップの背景をカラー(単色)に変更する方法<Windows 11> |
018877 | デスクトップの背景をスライドショーに変更する方法<Windows 11> |
018879 | デスクトップのテーマを変更する方法<Windows 11> |
018880 | タスクバーや[スタート]メニューなどの外観色(既定のWindowsモード)を[白]または[黒]に変更する方法<Windows 11> |
018881 | アプリのモードを[白]または[黒]に変更する方法<Windows 11> |
018882 | アクセントカラーを変更する方法<Windows 11> |
018883 | スタートとタスクバーにアクセントカラーを表示する方法<Windows 11> |
018884 | タイトルバーとウィンドウ枠線にアクセントカラーを付ける方法<Windows 11> |
018871 | 「フォト」SDカード/USBメモリなどから写真のデータを取り込む方法<Windows 11> |
タスクバー/[スタート]メニュー
Windows 11のタスクバーは既定で中央揃えになっています。今までのWindowsのように左揃えに変更したり、タスクバーに表示されるボタンの表示/非表示を切り替えたりすることができます。 また、[スタート]メニューの“ピン留め済み”アプリも使いやすいように変更することができます。
情報番号 | タイトル |
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018917 | タスクバーの配置を左揃えに変更する方法<Windows 11> |
018916 | タスクバーに表示されるボタンを表示または非表示にする方法<Windows 11> |
018918 | タスクバーを自動的に隠す方法<Windows 11> |
019330 | タスクバーの[検索]ボタン(検索ボックス)の表示を変更する方法<Windows 11> |
019331 | タスクバーのボタンのラベルを個別に表示する方法<Windows 11> |
019348 | システムトレイに時刻と日付が表示されない<Windows 11> |
019349 | システムトレイの時計に秒を表示する方法<Windows 11> |
019350 | システムトレイアイコンを表示/非表示にする方法<Windows 11> |
019351 | タスクバーによく使うアプリをピン留めする方法<Windows 11> |
019352 | タスクバーに起動中のアプリをピン留めする方法<Windows 11> |
019353 | タスクバーから不要なアプリのピン留めをはずす方法<Windows 11> |
019475 | [スタート]メニューから不要なアプリのピン留めをはずす方法<Windows 11> 【New】 |
019476 | [スタート]メニューによく使うアプリをピン留めする方法<Windows 11> 【New】 |
019477 | [スタート]メニューのピン留め済みアプリを並べ替える方法<Windows 11> 【New】 |
019478 | [スタート]メニューにピン留めされたアプリをフォルダーにまとめる方法<Windows 11> 【New】 |
アカウント
1台のパソコンを家族みんなで使うときは、それぞれのアカウントを作成しましょう!別々のアカウントを使うことでそれぞれが使いやすい設定に変更ができたり、メールなどプライベートを守ることができます。
サインインオプション
Windowsにサインインするためのパスワードは、セキュリティを強化させるために必要なものです。しかし、毎回入力するのが面倒といったかたには、暗証番号(PIN)を使用することをおすすめします。 また、顔認証センサー搭載モデルの場合はカメラを使って、指紋センサー搭載モデルの場合は指のタッチで、よりかんたん、かつセキュリティを強化することができます。
情報番号 | タイトル |
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019133 | 「指紋認識(Windows Hello)」指紋認証を使う<Windows 11> ※指紋センサー搭載モデルのみ |
019257 | 「顔認識(Windows Hello)」顔認証を使う<Windows 11> ※顔認証センサー搭載モデルのみ |
019265 | 「PIN(Windows Hello)」暗証番号(PIN)を使う<Windows 11> |
019270 | Microsoft アカウントのパスワードでWindowsにサインインする方法<Windows 11> |
ネットワーク(有線LAN、無線LAN、Bluetooth)
有線LANまたは無線LANにてインターネットに接続したり、Bluetoothにてパソコンとデバイス(マウス、キーボード、スマートフォン、ヘッドフォンなど)を接続(ペアリング)することができます。
インターネット閲覧(Microsoft Edge)
インターネットを閲覧するには、「Microsoft Edge」を利用します。「Microsoft Edge」は、セキュリティやプライバシー、利便性など充実し、日々進化しつづけています。
メール
OS標準搭載のメールアプリを使用して、メールを送受信することができます。
※「メール」アプリは、2024年12月31日までに終了となります。2024年以降、マイクロソフト社から無料で「Outlook(new)」(新しい「Outlook for Windows」)アプリの提供が開始されました。
情報番号 | タイトル |
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017574 | 「メール」について |
019364 | 「メール」と「カレンダー」をクリックすると「Outlook(new)」が起動する |
019365 | すべてのアプリの一覧に「Outlook(classic)」と「Outlook(new)」が表示される |
019366 | 「Outlook(new)」について |
019367 | 「Outlook(new)」メールを送受信するための準備(メールアカウントの設定) |
019368 | 「Outlook(new)」別のメールアカウントを追加する方法 |
019369 | 「Outlook(new)」メッセージを作成して送信する方法 |
019370 | 「Outlook(new)」予定表に新しいイベントを追加する方法 |
019371 | 「Outlook(new)」受信したメールの差出人を連絡先に追加する方法 |
019372 | 「Outlook(new)」新しい連絡先を追加する方法 |
019373 | 「Outlook(new)」連絡先の名前の表示順を変更する方法 |
プリンター関連
プリンターの設定やトラブルの対処方法に関連する情報を紹介します。
情報番号 | タイトル |
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018865 | 現在の場所で最後に使用したプリンターを通常使うプリンターに設定する方法<Windows 11> |
018866 | 通常使うプリンターを変更する方法<Windows 11> |
018867 | 「オフライン」または「一時停止」と表示されて印刷できない<Windows 11> |
018868 | 印刷ジョブを削除する方法<Windows 11> |
018869 | トラブルシューティングツールを使用して印刷に関する問題を解決する方法<Windows 11> |
018870 | プリンターのテスト印刷をする方法<Windows 11> |
便利な機能
便利な機能を紹介します。
情報番号 | タイトル |
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018994 | 「Microsoft IMEユーザー辞書ツール」単語を登録する方法<Windows 11> |
018995 | 「Microsoft IMEユーザー辞書ツール」登録した単語を修正する方法<Windows 11> |
018996 | 「Microsoft IMEユーザー辞書ツール」登録した単語を削除する方法<Windows 11> |
018919 | デスクトップにショートカットを作成する方法<Windows 11> |
019354 | 「エクスプローラー」の「ギャラリー」で写真を閲覧する方法<Windows 11> |
019355 | 「エクスプローラー」の「ギャラリー」に表示するフォルダーを選択する方法<Windows 11> |
019411 | トースト通知を表示する長さを変更する方法<Windows 11> |
019423 | スクロールバーを常に表示する方法<Windows 11> |
019424 | 「応答不可モード」のオン/オフを手動で切り替える方法<Windows 11> |
019425 | 「応答不可モード」邪魔されたくない時間帯や活動を選び自動的にオンにする方法<Windows 11> |
019426 | 「応答不可モード」がオンになっているときに許可する通知を選択する方法<Windows 11> |
018300 | 「クロック」について |
018301 | 「クロック」アラームを設定する方法 |
018302 | 「クロック」世界中の時刻を比較する方法 |
018303 | 「クロック」タイマーを設定する方法 |
018304 | 「クロック」ストップウォッチで時間を計る方法 |
バックアップ
保存したファイルやフォルダーを誤って削除してしまったり、パソコンのトラブルなどによってファイルが使えなくなってしまうことがあります。 このような場合に備えて、あらかじめファイルをハードディスク以外の記録メディア(SDメモリカード/microSDメモリカードなど)にコピーしておくことをバックアップといいます。 大切なデータは、こまめにバックアップをとってください。バックアップ操作について紹介します。
Windowsが起動できないトラブルが発生している状態でデータのバックアップを行ないたい場合は、「dynabook ファイルレスキュー」をご利用ください。
※「dynabook ファイルレスキュー」搭載モデルのみ
情報番号 | タイトル |
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019361 | 「dynabook ファイルレスキュー」Windowsが起動しない状態で、データのバックアップをとる方法<Windows 11> |
019362 | 「dynabook ファイルレスキュー」バックアップしたデータを復元する方法<Windows 11> |
パソコン乗り換え時のデータ移行は、当社アプリ「PC引越ナビ」をご利用いただくと便利です。
※「PC引越ナビ2」または「PC引越ナビ」搭載モデルのみ
情報番号 | タイトル |
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019389 | 「PC引越ナビ2」について<Windows 11> |
018991 | 「PC引越ナビ」について<Windows 11> |
ウイルスチェック/セキュリティ対策/有害サイトブロック
インターネットを利用すると、いろいろな情報を見ることができて大変便利です。 しかしその反面、インターネット上には「コンピューターウイルス」「スパイウェア」「有害サイト」といった有害なものが存在します。 あらかじめ設定を行い、それらからお客様のパソコンのデータ、個人情報、お子さまを守りましょう。
情報番号 | タイトル |
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019272 | セキュリティソフトがインストールされているか確認する方法<Windows 11> |
019273 | 「Windows セキュリティ」について<Windows 11> |
019412 | スクリーンセーバーを変更する方法<Windows 11> |
一部のモデルには、ウイルスセキュリティアプリ(お試し版)が搭載されています。
※「ウイルスバスタークラウド」、「詐欺ウォール」、「i-フィルター for マルチデバイス」搭載モデルのみ
情報番号 | タイトル |
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019158 | 「ウイルスバスタークラウド(TM)」について<Windows 11> |
019234 | 「詐欺ウォール」(ネット詐欺サイトを警告・ブロックするセキュリティソフト)について<Windows 11> |
019240 | 「i-フィルター(R)6.0」(お子さまに見せたくないサイトをブロックするソフト)について<Windows 11> |
デバイスの暗号化
デバイスの暗号化対象モデルでデバイスの暗号化をオンにするとパソコンが紛失または盗難に遭った場合に、不正なアクセスからファイルやフォルダーを保護することができ、 承認されたユーザーだけがアクセスできるようになります。デバイスの暗号化が有効に設定されている場合、MicrosoftアカウントでWindowsにサインインすると、 暗号化によるデバイスの保護が自動的に有効になります。暗号化による保護が有効になったパソコンでは、デバイスのロックを解除するために回復キーの入力を求められることがあります。 回復キーの入力が求められた場合は、デバイスの暗号化の回復キー(BitLocker回復キー)を入力して、デバイスのロックを解除してください。 デバイスの暗号化の回復キーは、あらかじめ確認して控えておく必要があります。
情報番号 | タイトル |
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019315 | お使いのパソコンがデバイスの暗号化対象モデルか確認する方法<Windows 11> |
019316 | デバイスの暗号化をオンにする方法<Windows 11> |
019317 | デバイスの暗号化をオフにする方法<Windows 11> |
019318 | デバイスの暗号化の回復キーを確認する方法<Windows 11> |
019319 | 他のWindows 11パソコンまたはスマートフォンからデバイスの暗号化の回復キーを確認する方法 |
省電力とバッテリー
普段なにげなく使っているパソコンですが、ちょっとした気配りや設定で消費電力を減らすことができます。 また、外出先でバッテリー駆動で使用する場合は、パソコンの消費電力を抑え、少しでも長い時間使用できると便利です。
情報番号 | タイトル |
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019191 | 省エネルギーに関する推奨事項を適用して二酸化炭素排出量を削減する方法<Windows 11> |
019203 | 電源モードを変更する方法<Windows 11> |
019207 | 現在の電源プランを変更する方法<Windows 11> |
019192 | バッテリー節約機能をオン/オフにする方法<Windows 11> |
019205 | バッテリーの充電量を確認する方法<Windows 11> |
019212 | バッテリー充電量が減少したときの通知や動作を設定する方法<Windows 11> |
019213 | バッテリーを節約する方法<Windows 11> |
019231 | 「dynabook セッティング」ecoユーティリティについて<Windows 11> ※ecoユーティリティ搭載モデルのみ |
ディスプレイ
お使いのパソコンのディスプレイが明るすぎてまぶしい、または暗すぎて文字が見づらいなどのときは明るさを変更することができます。
情報番号 | タイトル |
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019195 | 内蔵ディスプレイの明るさを調整する方法<Windows 11> |
019196 | コンテンツに基づいて明るさを変更する方法<Windows 11> |
019198 | クイック設定パネルから内蔵ディスプレイの明るさを調整する方法<Windows 11> |
019199 | キーボード操作で内蔵ディスプレイの明るさを調整する方法(ノートPC)<Windows 11> |
トラブルシューティング
その他
情報番号 | タイトル |
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018999 | 表示されていない拡張子を表示する方法<Windows 11> |
018967 | 不要なスタートアップアプリを無効にする方法<Windows 11> |
018968 | もう一度Windowsへのサインインを求めるタイミングを変更する方法<Windows 11> |
018961 | スピーカーの音量を調整する<Windows 11> |
019145 | 「ワンタッチマイクミュート」キーボード操作でマイクをミュートにする方法<Windows 11> ※ワンタッチマイクミュート搭載モデルのみ |
018962 | マイクやヘッドホンを使う<Windows 11> |
018913 | 「コントロールパネル」を開く方法<Windows 11> |
018914 | 「Windows Media Player」を起動する方法<Windows 11> |
018853 | 「設定」画面にナビゲーションが表示されない<Windows 11> |
019332 | 「タスクマネージャー」について<Windows 11> |